Vacature Administratief Medewerker Planning & Dossierbeheer

1 juli 2020

Kiwa Belgium (Antwerpen, www.kiwa.be) is een geaccrediteerde certificatie instelling, die zich profileert als meest innovatieve én klantgerichte speler op de markt. Kiwa Belgium combineert de slagkracht van een lokaal team in België met de expertise én stabiliteit van een grote mondiale groep. Behalve in België is Kiwa ook actief in meer dan 30 andere landen, zowel in Europa, Azië en Latijns-Amerika.

Klantgerichtheid en professionalisme staan op de eerste plaats, en dat zorgt voor een heel dynamische en creatieve sfeer met veel variatie en uitdaging. Bovendien zijn wij één van de meest veelzijdig certificatie instellingen ter wereld. Onze dienstenportefeuille omspant een bijzonder brede waaier van audits en inspecties, opleidingen en testen, tot zelfs technologische expertise.

Ben jij een administratieve duizendpoot en wil je mee instaan voor de kwaliteitsvolle ondersteuning van al onze auditoren en inspecteurs, dan verwelkomen wij je graag in ons team in België (kantoor Berchem) als

Administratief Medewerker Planning & Dossierbeheer (m/v)

Functie

Na een grondige inwerkperiode en opleiding bieden we jou een brede administratieve en organisatorische functie. Je rol bestaat erin om vanuit ons kantoor een optimale klantenservice te bieden en je collega’s op de baan zo goed mogelijk te ondersteunen.

Concreet bestaat je takenpakket uit:

  • De planning en organisatie van de audits en de inspecties.
  • De administratieve verwerking van deze planning.
  • Het beheer van certificatiedossiers gaande van offertes over rapporten naar certificaten.
  • Inhoudelijke opvolging en controle van dossiers.
  • Beantwoorden van vragen van de klant via telefonische support.
  • Veelvuldig contact met zowel je collega’s (auditoren) als met klanten.
  • Diverse ad hoc administratieve taken.

Profiel

  • Bachelor in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans.
  • Je bent een gedreven en flexibele medewerker die zich thuis voelt in de dynamiek van een continu ontwikkelende organisatie.
  • Iemand die het werk ziet en oppikt en die spontaan verantwoordelijkheid opneemt.
  • Je bent een servicegerichte persoonlijkheid die ervan houdt om zowel de organisatie, als klanten en collega’s te ondersteunen en vooruit te helpen.
  • Je hebt oog voor detail.
  • Administratieve skills worden gecombineerd met vlotte communicatieve vaardigheden.
  • Je kan goed overweg met MS Office (Excel, Word, Powerpoint) en bent bekend met software voor het verwerken van klantgegevens.

Aanbod

Een aantrekkelijke voltijdse job met een gevarieerd takenpakket, competitief salaris en extralegale voordelen. Een dynamische en leuke werkomgeving waar je initiatief kan nemen en waar je een reële meerwaarde kan betekenen.

Bij interesse, neem contact op met be.hr@kiwa.com