Unabhängig von Ihrer Organisation können Sie, wenn Sie Ihre Kunden an die erste Stelle setzen, Ihre Prozesse verbessern und Geschäftsmöglichkeiten nutzen möchten, von der ISO 9001-Zertifizierung profitieren.

Die internationale Norm ISO 9001 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest. So können Sie Ihren Kunden zeigen, dass ihre Prozesse internationalen Standards entsprechen. Außerdem demonstrieren Sie so Ihr Engagement für kontinuierliche Verbesserungen.

ISO 9001 konzentriert sich auf Kundenbedürfnisse, Qualität und kontinuierliche Entwicklung. Durch die Verbesserung von Prozessen und Leistungen kann Ihr Unternehmen die Anforderungen Ihrer Kunden und solche, die an Sie als Zulieferer gestellt werden, besser erfüllen. Dies eröffnet neue Geschäftsmöglichkeiten und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit, was letztlich zu einem höheren Gewinn führt.


Was Sie wissen müssen

ISO 9001 eignet sich für jede Organisation, ob groß oder klein, in jeder Branche - einschließlich Ihrer. Es legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest und fordert Sie auf zu definieren, wie Ihre Organisation die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllt.

Die Norm konzentriert sich auf die kontinuierliche Verbesserung, sodass Unternehmen Risiken identifizieren und ihre Leistung verbessern können. ISO 9001 basiert auf sieben Qualitätsmanagement-Prinzipien (QMPs):

QMP 1 - Kundenorientierung

QMP 2 - Führung

QMP 3 - Engagement von Menschen

QMP 4 - Prozessansatz

QMP 5 - Verbesserung

QMP 6 - Evidenzbasierte Entscheidungsfindung

QMP 7 - Beziehungsmanagement

ISO 9001 folgt einer Struktur, welche die Verwendung neben anderen Managementsystemstandards wie OHSAS 18001 und ISO 14001 erleichtert.


Mit Kiwa zertifiziert werden

Um in der heutigen globalen Wirtschaft zu agieren, ist der Fokus auf Qualität von entscheidender Bedeutung. Kunden suchen nach Beweisen für die Qualität der Produkte und Dienstleistungen, die sie kaufen und Lieferanten müssen oft nachweisen, dass sie die Anforderungen des Qualitätsmanagements erfüllen. Die Zertifizierung kann dies belegen.

Durch die Zusammenarbeit mit Kiwa können Sie das Beste aus der Arbeit mit ISO 9001 herausholen und Ihre Qualitätsmanagementsysteme verbessern, um Ihre Leistung zu steigern, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen und Ihr Geschäft zu stärken.

ISO 9001 wurde zuletzt im Jahr 2015 aktualisiert; wenn Sie zuvor zertifiziert waren, haben Sie bis September 2018 Zeit, auf den neuen Standard umzusteigen. Kiwa kann Sie hierbei unterstützen - kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.


USPs / Vorteile

  • Steigern Sie Ihren Gewinn - indem Sie Ihre Prozesse verbessern und die Anforderungen Ihrer Kunden erfüllen, kann ISO 9001 Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft zu stärken.
  • Verbessern Sie Ihre Prozesse - mit ISO 9001 können Sie in Ihren Managementprozessen Bereiche für Verbesserungen identifizieren und sicherstellen, dass diese international anerkannt sind.
  • Steigern Sie die Effizienz - indem Sie hervorheben, wo Ihre Prozesse verbessert werden können, hilft ISO 9001, Wege zu finden, um Kosten zu senken und die Effizienz zu verbessern.
  • Erfüllen Sie Kundenbedürfnisse - mit einem Fokus auf Kunden, lässt Sie ISO 9001 Ziele für die Erfüllung von Kundenanforderungen festlegen.
  • Beweisen Sie Ihr Engagement für Qualität - die Zertifizierung zeigt Ihren Kunden, Partnern und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass Sie sich einer kontinuierlichen Verbesserung verschrieben haben.
  • Verbessern Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit - mit der ISO 9001-Zertifizierung können Sie neue Märkte erschließen und neue Partnerschaften schließen.
  • Erkennen Sie Risiken - mit der ISO 9001 können Sie wichtige Geschäftsrisiken strukturiert identifizieren und verwalten.
  • Verwalten Sie Ihre Lieferkette - ISO 9001 deckt das Lieferkettenmanagement ab und hilft Ihnen, Ihre Prozesse zu verbessern und die Qualität entlang der gesamten Wertschöpfungskette aufrechtzuerhalten.