SERMI-Zertifizierung für zusätzliche Remote Service Supplier-Mitarbeiter (RSSM)

Unternehmen, die Autohäusern, Karosseriewerkstätten und Wohnmobilhändlern Software-Fernsupport für sicherheitsrelevante Fahrzeugteile anbieten, müssen ab dem 1. April 2024 SERMI-zertifiziert sein. Dazu müssen Sie zunächst die Zertifizierung für Ihr Unternehmen und  einen Mitarbeitenden beantragen. Über diese Seite können Sie schnell und einfach die SERMI-Zertifizierung für weitere Mitarbeitende, auch als Remote Service Supplier-Mitarbeiter (RSSM) bezeichnet, beantragen.

204 € VAT excluded

Hinweis: Ein RSSe hat nicht automatisch Zugang zu SERMI-Informationen oder -Fahrzeugen. Hierfür benötigt SERMI eine Kettenanschluss, die Ihnen auf Einladung eines zertifizierten Mitarbeiters (IOe) eines unabhängigen Betreibers (IO) zur Verfügung gestellt wird. In diesem Video erfahren Sie mehr darüber, wie Sie diese Kettenanschluss herstellen können.

Beantragen Sie auch die Zertifizierung für Ihr Unternehmen

Sie sollten mindestens über ein Zertifikat für Ihr Unternehmen verfügen. Dieses Zertifikat können Sie über die Seite „SERMI-Zertifizierung Remote Service Supplier (RSS) und einen Remote Service Supplier-Mitarbeiter (RSSM)“ beantragen.

Zertifiziert in 5 Schritten

Entdecken Sie die fünf Schritte, um Ihr SERMI-Zertifikat schnell und einfach zu erhalten.

  1. 1. Bestellung
    Bestellen Sie auf dieser Seite eine Zertifizierung für zusätzliche Mitarbeitende. Nach der Zahlung per Giropay oder Sofortüberweisung erhalten Sie innerhalb von fünf Minuten eine E-Mail, um mit dem Antrag zu beginnen.
  2. 2. Starten Sie Ihren Antrag
    Die Mitarbeitenden, die Sie zur Zertifizierung benennen, erhalten eine persönliche E-Mail, um ihren Antrag zu vervollständigen.
  3. 3. Antrag für den Mitarbeitenden
    Nachdem sie die Einladungs-E-Mail erhalten haben, geben Ihre Mitarbeitenden die erforderlichen Informationen selbst im Portal ein. Sobald die Mitarbeitenden fertig sind, werden die Angaben an Kiwa weitergeleitet.
  4. 4. Überprüfung durch Kiwa
    Die vollständig ausgefüllten Anträge der Mitarbeitenden werden von Kiwa nach dem SERMI-Standard geprüft.
  5. 5. SERMI-zertifiziert!
    Glückwunsch! Ihre Mitarbeitenden sind nun für einen Zeitraum von fünf Jahren zertifiziert.

    Jetzt müssen die Mitarbeitenden nur noch die Digidentity-App herunterladen. Anweisungen und Informationen zur Aktivierung des Kontos und des SERMI-Benutzerzugriffs erhalten sie in ihrer E-Mail.

Warum eine SERMI-Zertifizierung?

Kiwa ist seit vielen Jahren Ihre bewährte Zertifizierungsstelle für Fahrzeugsicherheit. Als eine der ersten europäischen Stellen sind wir für SERMI-Inspektionen akkreditiert. Die SERMI-Zertifizierung hat mehrere Vorteile. Sie macht die Arbeit im Bereich Fahrzeugsicherheit:

  • Einfacher: Sie können sich mit einem einzigen Benutzernamen (Digidentity) bei allen Herstellern anmelden, um auf sicherheitsrelevante Informationen zuzugreifen;
  • Wirtschaftlicher: Direkter Zugriff auf Informationen verschiedener Fahrzeughersteller auf einmal statt für jede Marke separat;
  • Schneller: Sie brauchen nicht mehr für jede Marke einen separaten Antrag beim Hersteller einzureichen. Darüber hinaus ist das Verfahren zur Erlangung der SERMI-Zertifizierung kürzer als die Zugangsverfahren bei den Herstellern.
  • Sorgenfreier: Sie sind für einen Zeitraum von fünf Jahren zertifiziert. Während dieser fünf Jahre führt Kiwa ein Audit bei Ihnen vor Ort durch, um festzustellen, ob Sie die SERMI-Anforderungen noch erfüllen.
Inspektion vor Ort

Um die Richtigkeit der im Antrag bereitgestellten Informationen und die tatsächliche Anwendung der Verfahrensvorschriften im täglichen Geschäftsbetrieb zu überprüfen, werden während der Gültigkeitsdauer mindestens zwei Inspektionen durchgeführt:

  • Eine unangekündigte Inspektion;
  • Eine Inspektion während der letzten sechs Monate auf Antrag des Unternehmens;
  • Sofern eine Beschwerde eine Inspektion vor Ort erfordert;
  • Sollten sich bei der Inspektion Abweichungen ergeben, kann ein zusätzlicher Besuch erfolgen.

Gemäß den Anforderungen für SERMI ist der Arbeitgeber verpflichtet, Kiwa Folgendes zu melden:

  • Änderungen der Unternehmensdaten;
  • Einstellung seiner Geschäftstätigkeit;
  • Beendigung des Arbeitsverhältnisses von zertifizierten Mitarbeitenden (Benachrichtigung innerhalb von drei Werktagen);
  • Einholung einer Inspektion vor Ort innerhalb von sechs Monaten nach Ablauf des Zulassungszertifikats.

Die Zertifizierung der Mitarbeitenden oder des Unternehmens kann widerrufen werden, wenn das Unternehmen oder die Mitarbeitenden ihren Verpflichtungen nicht nachkommt.

Während der Gültigkeitsdauer Ihres Zertifikats informieren wir Ihr Unternehmen über relevante Änderungen der Vorschriften.

Alle angegebenen Standorte, an denen SERMI-Aktivitäten durchgeführt werden, sollten für eine Vor-Ort-Inspektion besucht werden.

  • Kosten der Vor-Ort-Inspektion pro Standort, einschließlich der Bewertung von 5 Mitarbeitenden: € 595,- *.
  • Zusätzliche Arbeiten bei der Vor-Ort-Inspektion, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden: € 50,- / halbe Stunde.
SERMI-Zertifizierung für Arbeitgeber und Arbeitnehmer

Der SERMI-Standard ist nach dem europäischen Verband von Automobilherstellern und unabhängigen Kfz-Werkstätten, die als „Forum for Access Security Related Vehicle Repair and Maintenance Information (SERMI)“ bekannt ist, benannt.

In naher Zukunft wird eine neue europäische Gesetzgebung in Kraft treten, aufgrund der unabhängige Autowerkstätten, Karosseriewerkstätten und Wohnmobilfirmen sich zertifizieren lassen müssen, um ihre Tätigkeit im Bereich aller mit der Diebstahlprävention zusammenhängenden Fahrzeugteile weiterhin betreiben zu dürfen. Die gleichen Anforderungen gelten für Unternehmen und Mitarbeitende, die Ferndienstleistungen für unabhängige Autohändler anbieten und mit sicherheitsrelevanter Software für die Fahrzeugreparatur und -wartung zu tun haben. Das genaue Datum des Inkrafttretens dieser Zertifizierungspflicht wird voraussichtlich in der zweiten Hälfte des Jahres 2023 bekanntgegeben. Das SERMI-Zertifikat wird alle marken- oder herstellerspezifischen Zertifikate bündeln und ersetzen. Sowohl das Unternehmen als auch seine Mitarbeitenden müssen SERMI-zertifiziert sein. Die Zertifizierung für das Unternehmen gilt auch für alle  Niederlassungen.

* Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und einschließlich SERMI-Lizenzgebühren. Die Preise entsprechen den für 2024 geltenden Tarifen.

** Kiwa verlagert bei Käufen außerhalb der Niederlande die Mehrwertsteuerschuld. Das bedeutet, dass Kiwa die Mehrwertsteuer nicht in Rechnung stellt, sondern die Mehrwertsteuerschuld an den Kunden außerhalb der Niederlande überträgt. Der Kunde/die Kundin muss die vor Ort geltende Mehrwertsteuer in seiner Steuererklärung angeben.

SERMI-Zertifizierung mit Kiwa:


  • Vollständig digitaler Prozess
  • Transparent und eindeutig
  • Alles enthalten: Es gibt keine versteckten Kosten und Änderungen im Support