Código de conducta

Las líneas que marca nuestro código de conducta, están basadas en un trato honesto y equitativo, la fiel observación de las normas legales y las reglas del sector, así como la condena más absoluta de la corrupción. Siempre respetamos la confidencialidad de la información que se nos confía y cumplimos a rajatabla los principios de imparcialidad e integridad en nuestras actividades de verificación, inspección y certificación. Principios contenidos en nuestro manual de calidad.

De manera interna, Kiwa está haciendo todo lo posible para fortalecer la conexión del personal con la empresa. Los esfuerzos para reducir el absentismo y mejorar las posibilidades de formación están cristalizando en un personal más satisfecho y una reducción de costes. Kiwa quiere ser un socio para el progreso de nuestro personal, nuestros clientes y la sociedad en general. Para lograrlo tratamos a las personas con equidad, respeto y decencia. A nuestros empleados también les procuramos ambientes de trabajo saludables y seguros. Jamás discriminamos a nadie por motivo alguno y sólo nos guiamos por la capacidad de trabajar con eficacia de las personas.

En su objetivo de optimizar las operaciones en todas sus oficinas, Kiwa, entre otras acciones, está tratando de comunicarse con los clientes de forma más transparente, ofreciendo un mejor servicio y resolviendo las reclamaciones en menos tiempo. El resultado de estos esfuerzos es unos clientes más satisfechos, que sienten una conexión más fuerte con nuestra empresa.

Consultar el Código de conducta de Kiwa (pdf)