Laatupäälliköiden brush up -koulutus

Koulutuksen tavoitteena on käydä läpi keskeiset laatupäällikön tehtävät laadunhallintajärjestelmän ylläpidon ja kehittämisen näkökulmasta. 

Ohjelmassa muun muassa:

  • johtamisjärjestelmien standardien tilanne (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) 
  • laatupäällikön tehtävät
  • laatupäällikön motivaatio: Mistä vääntöä kehitystyöhön? 
  • integroidut johtamisjärjestelmät, järjestelmien yhdistämisen periaatteet ja hyödyt 
  • keskeisiä havaintoja johtamisjärjestelmien kehityskohteista perustuen ulkoisten arviointien kokemuksiin 
  • osallistujille tärkeiden aiheiden läpikäynti perustuen ennakkokyselyyn

Kenelle koulutus sopii?

  • johtamisjärjestelmän ylläpidosta vastaavat
  • toiminnan kehittäjä
  • laatupäälliköt

Tavoite

Koulutuksen tavoitteena on käydä läpi keskeiset laatupäällikön tehtävät laadunhallintajärjestelmän ylläpidon ja kehittämisen näkökulmasta.

Missä

Järjestämme koulutuksia ympäri Suomea. Näet paikkakunnat Seuraavat koulutuspäivät -välilehdeltä ja voit tilata myös yrityskohtaisen koulutuksen muualle Suomeen.

Kouluttaja

Tuulikki Lammi, pääarvioija, Kiwa Inspecta

8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvi

9.00 Avaus ja esittäytyminen

11.30 Lounas

14.00 Iltapäiväkahvi

16.00 Päivä päättyy

Päivän sisältö:

- johtamisjärjestelmien standardien tilanne (laatu, ympäristö ja työterveys- ja turvallisuus)
- Laatupäällikön tehtävät
- asiakastyytyväisyys ja asiakaspalaute
- sisäiset arvioinnit
- johdon katselmus
- ostotoiminnan laadunhallinta: toimittajat ja alihankkijat
- prosessien kehittäminen
- korjaavat ja ehkäisevät toimenpiteet
- dokumentaation hallinta
- prosessidokumentaation ylläpito ja muutosten hallinta
- asiakirjojen ja laatutiedostojen käytettävyys ja ylläpito
- laatupäällikön motivaatio: mistä vääntöä kehitystyöhön
- integroidut johtamisjärjestelmät, järjestelmien yhdistämisen periaatteet ja hyödyt
- keskeisiä havaintoja johtamisjärjestelmien kehityskohteista perustuen ulkoisten arviointien kokemuksiin
- osallistujille tärkeiden aiheiden läpikäynti perustuen ennakkokyselyyn.