Internetsivumme käyttävät evästeitä

Käytämme kolmea evästettä internetsivuilla asiakaskokemuksen varmistamiseksi. Lue lisää evästekäytännöstämme.

Voit valita alta mitä evästeitä sallit meidän käyttävän.

Valitse evästeet
Välttämättömät evästeet
Käyttökokemus evästeet
Sisältöevästeet
Ok
  • Tietoa Kiwasta
  • Kiwassa työssä
  • Ajankohtaista
FI - Suomi

Valitse maasi ja kieli

  • Global
    Global English
  • Belgium
    Belgium Nederlands Français
  • China
    China 中文
  • Denmark
    Denmark Dansk
  • Estonia
    Estonia Eesti keel
  • Finland
    Finland Suomi
  • France
    France Français
  • Germany
    Germany Deutsch English
  • Italy
    Italy Italiano English
  • Korea
    Korea 한국어 English
  • Latin America
    Latin America Español Português
  • Latvia
    Latvia Latviešu Pусский
  • Lithuania
    Lithuania Lietuviškai
  • The Netherlands
    The Netherlands Nederlands English
  • Norway
    Norway Norsk
  • Poland
    Poland Polski
  • Spain
    Spain Español
  • Sweden
    Sweden Svenska
  • Turkey
    Turkey Türkçe English
  • United Kingdom
    United Kingdom English
  • Portugal
    Portugal Português
  • Palvelut
    • Tarkastus ja varmennus
    • Kiwalab-kiinteistölaboratorio
    • Koulutus - myös yrityskohtaiset
    • Mittauslaitteiden kalibrointi
    • NDT-tarkastus ja teknologiapalvelut
    • Sertifiointi, arviointi ja todentaminen
    • Kiinteistöt ja rakenteet
    • Tutustu palveluihimme
  • Toimialat
    • Kaikki markkinat
    • Elintarvikkeet
    • Energiateollisuus
    • Johtamisjärjestelmät ja informaatioteknologia
    • Kaivostoiminta
    • Kiinteistöjen ja rakenteiden palvelut
    • Kuljetus ja logistiikka
    • Prosessiteollisuus
    • Rakennustuotteet
    • Rakentaminen ja infrastruktuuri
    • Sosiaali- ja terveydenhuolto
    • Valmistava teollisuus
    • Vesi
    • Öljy-, kaasu ja kemikaalit
  • Koulutukset
  • Ota yhteyttä
  • Tietoa Kiwasta
  • Kiwassa työssä
  • Ajankohtaista
  • FI - Suomi
    • Global
      Global English
    • Belgium
      Belgium Nederlands Français
    • China
      China 中文
    • Denmark
      Denmark Dansk
    • Estonia
      Estonia Eesti keel
    • Finland
      Finland Suomi
    • France
      France Français
    • Germany
      Germany Deutsch English
    • Italy
      Italy Italiano English
    • Korea
      Korea 한국어 English
    • Latin America
      Latin America Español Português
    • Latvia
      Latvia Latviešu Pусский
    • Lithuania
      Lithuania Lietuviškai
    • The Netherlands
      The Netherlands Nederlands English
    • Norway
      Norway Norsk
    • Poland
      Poland Polski
    • Spain
      Spain Español
    • Sweden
      Sweden Svenska
    • Turkey
      Turkey Türkçe English
    • United Kingdom
      United Kingdom English
    • Portugal
      Portugal Português
  • Palvelut
  • Toimialat
  • Koulutukset
  • Ota yhteyttä
Ota yhteyttä
Palvelut

  • Tarkastus ja varmennus
  • Kiwalab-kiinteistölaboratorio
  • Koulutus - myös yrityskohtaiset
  • Mittauslaitteiden kalibrointi
  • NDT-tarkastus ja teknologiapalvelut
  • Sertifiointi, arviointi ja todentaminen
  • Kiinteistöt ja rakenteet
  • Tutustu palveluihimme
Toimialat

  • Kaikki markkinat
  • Elintarvikkeet
  • Energiateollisuus
  • Johtamisjärjestelmät ja informaatioteknologia
  • Kaivostoiminta
  • Kiinteistöjen ja rakenteiden palvelut
  • Kuljetus ja logistiikka
  • Prosessiteollisuus
  • Rakennustuotteet
  • Rakentaminen ja infrastruktuuri
  • Sosiaali- ja terveydenhuolto
  • Valmistava teollisuus
  • Vesi
  • Öljy-, kaasu ja kemikaalit
  1. Palvelumme
  2. Koulutus: Syventävä sisäinen arviointi ja parhaat käytännöt

Koulutus: Syventävä sisäinen arviointi ja parhaat käytännöt

Kehitä arvioinnin taitojasi! Koulutus koostuu alustavista luennoista, käytäntöön soveltavista esimerkeistä ja organisaatiokohtaisista pohdinnoista. Voit osallistua koulutukseen myös etänä!

Lataa pdf
  • Asiantunteva kouluttaja
  • Ajankohtainen sisältö
  • Käytännönläheinen koulutus
  • Koulutustiedot
  • Ohjelma
  • Tulevat koulutukset

Syventävä sisäinen arviointi ja parhaat käytännöt -koulutus

Voit osallistua koulutukseen myös etänä! Mikäli haluat osallistua koulutukseen etänä, kerrothan siitä ilmoittautumislomakkeen Lisätiedot-kentässä.

Kehitä arvioinnin taitojasi! Koulutus koostuu alustavista luennoista, käytäntöön soveltavista esimerkeistä ja organisaatiokohtaisista pohdinnoista. Koulutuksessa keskitytään arviointien sisältöön erilaisten viitekehysten ja hyvien kokemusten näkökulmasta. Koulutukseen sisältyy pienimuotoinen ennakkotyö (lähetetään koulutusvahvistuksen yhteydessä).

Kenelle koulutus sopii?

Koulutuksen kohderyhmänä ovat organisaation sisäiset arvioijat ja tarkastajat, jotka katsovat tarvitsevansa uutta sisältöä, syvyyttä ja hyötyä paikallaanpolkevien arviointien toteutukseen.
Koulutus soveltuu hyvin sisäisten arviointien jatkokurssiksi.
Parhaan hyödyn kurssista saavat henkilöt, jotka ovat jo tehneet sisäisiä arviointeja.

Tavoite

Koulutuksen tavoitteena on:

  • antaa sisäisten arviointien toteutukseen aivan uutta sisältöä, syvyyttä ja näkökulmaa.
  • kytkeä sisäiset arvioinnit selkeästi organisaation kilpailu- ja suorituskyvyn arviointiin.
  • tukea liiketoiminnan tuloksellisuutta.
  • avata arviointien merkitys yrityksen johtamisen ja kehittämisen kannalta.

Missä

Järjestämme koulutuksia ympäri Suomea. Näet paikkakunnat Seuraavat koulutuspäivät -välilehdeltä ja voit tilata myös yrityskohtaisen koulutuksen muualle Suomeen.

Kouluttaja

Kaj von Weissenberg, liiketoimintapäällikkö, Kiwa Inspecta

Palautteita koulutuksesta

"Koko päivän jatkunut vuorovaikutus kouluttajan ja koulutettavien kesken oli antoisaa. Tästä saa ehdottomasti eväitä omaan työhön."
"Kouluttaja: syvä luennoitsijan asiantuntemus maustettuna käytännön kokemuksilla toi syvyyttä aiheeseen, erittäin hyvin johdettu vuoropuhelu ja aito kuuntelija."
"Kaikki toimi sujuvasti ja jos jotain oli epäselvää, niin kysymällä selvisi. Fasiliteetit oli kunnossa."

08.30 - 9.00 Aamukahvi ja ilmoittautuminen

09.00 Avaus
•Esittäytyminen
•Ohjelma
•Koulutuksen tavoitteet

Varmentamisen, vakauttamisen ja kehittämisen näkökulmat
•Toiminta- ja lähestymistavat
•Arvioinnin suunnittelu, valmistautuminen, toteutus ja raportointi
•Hyvän auditoinnin salat
•Arvioijan profiili, vuorovaikutus, tilannetaju ja jämäkkyys

Asiakaslähtöisyyden auditointi
•Odotusten toteutumista jarruttavat ja edistävät tekijät
•Asiakkaiden vaatimusten kääntäminen tuoteominaisuuksiksi
•Asiakaslähtöisten mittareiden seuranta
•Palautejärjestelmät

Johtamiskäytäntöjen auditointi
•Kriittiset tekijät kilpailukyvyn ja hyvän johtamisen kannalta
•Johto palautteen pyytäjänä ja arviointitiedon hyödyntäjänä
•Suunta ja tavoitteet
•Ihmiset ja asiat
•Innostavuus, joustavuus, valtuuttaminen
•Vastuut ja organisointi
•Seuranta ja mittaaminen

Henkilöstönäkökulman auditointi
•Työnsisällöt ja tehtävät
•Tiedot, ammattitaito ja osaaminen
•Hyvinvointi, tyytyväisyys ja motivaatio
•Palautteet

12.00 Lounas

13.00 Tuotanto- ja palveluprosessin auditointi
•Kriittisten pisteiden laadunvarmistus, tarkistukset ja mittaukset
•Prosessien johtaminen
•7M ja 7 hukkaa auditoinnin apuna
•Ongelmat

Hankintatoimen, toimittajien ja kumppanuussuhteiden arviointi
•Toimittajien arviointi, valinta ja seuranta
•Toimittajayhteistyön kehittäminen
•Hankintatoimen tehtävä ja suoriutuminen
•Kumppanuuksiin liittyvät strategiset valinnat
•Organisaatiorajat ylittävät prosessit
•Win-win-win -periaate
•Suoritus- ja kilpailukyvyn seuranta ja mittaus
•Palautteen antaminen ja arviointi

14.30 Iltapäiväkahvi

Suunnittelun, tuotekehityksen ja projektin auditointi
•Suunnittelumalli
•Solmukohtana katselmukset
•Asiakkaita ilahduttavat ja tärkeänä pitämät piirteet
•Toteutettujen projektien kriittinen tarkastelu
•Asiakkaan palautteesta ja kokemuksista oppiminen

Tulosten auditointi
•Mitä mitataan?
•Miten mitataan?
•Mitä tulosten käsitellään ja hyödynnetään?
•Taso, kehitys, vaihtelut

Yhteenvetokeskustelu

16.00 Päivä päättyy

  • Syventävä sisäinen arviointi ja parhaat käytännöt (Toteutus etäyhteydellä) 04.02.2021

    Ajankohta: 04.02.2021 08.30-16.00
    Osoite: Toteutus etäyhteydellä
    Kesto pv: 1 pv
    Hinta €: 730,00 + ALV 24 %

    Ilmoittaudu

Seuraava koulutus

Ajankohta: 04.02.2021 08.30-16.00
Osoite: Toteutus etäyhteydellä
Kesto pv: 1 pv
Hinta €: 730,00 + ALV 24 %

Ilmoittaudu

HUOM! Kaikki tämän koulutuksen ajankohdat löydät kohdasta “Tulevat koulutukset”.

Ota yhteyttä

Kiwa Inspecta Academy
Ota yhteyttä 010 521 600
Kiwa: We create trust

Me olemme Kiwa, yksi maailman suurimmista testaus-, tarkastus-, sertifiointiyrityksistä. Palveluillamme luomme luottamusta asiakkaidemme tuotteisiin, palveluihin, prosesseihin, johtamisjärjestelmiin ja työntekijöihin.

Tilaa uutiskirje

Tilaa ilmainen uutiskirjeemme

Palvelut
  • Kiinteistön kunnossapito
  • Koulutus - myös yrityskohtaiset
  • NDT-tarkastus ja teknologiapalvelut
  • Mittauslaitteiden kalibrointi
  • Tarkastus ja varmennus
  • Sertifiointi ja arviointi
Ota yhteyttä
fi.asiakaspalvelu@kiwa.com 010 521 600
  • Vastuuvapauslauseke
  • Evästekäytäntö
  • Tietosuojakäytäntö
  • Responsible disclosure policy
  • Kiwa Connect / Login