Retrait et rappel de produits

Retrait / Rappel de produits - Quand et comment alerter l'organisme certificateur ?

Les référentiels GLOBALG.A.P. IFA et CoC exigent que les entreprises certifiées informent leur organisme certificateur en cas de retrait ou de rappel de produits. 

Pour mémoire, un retrait signifie que le produit est retiré de la chaîne d'approvisionnement avant qu'il n'ait pu atteindre le consommateur final. Quand au rappel, il signifie qu'un produit est retiré du marché alors qu'il a déjà atteint le consommateur final.

• Les rappels en France sont disponibles sur ce site.
• Un guide des alertes édité par la DGAL est disponible sur ce lien. 

Si vous procédez à un retrait ou un rappel, il est nécessaire de prévenir Kiwa dans les 24 heures. 

Il vous faut compléter en anglais ce formulaire et l'envoyer par email à : es.seguridadalimentaria@kiwa.com et patrick.bele@kiwa.com

Kiwa pourra ainsi notifier GLOBALG.A.P. et également vous demander des informations complémentaires si nécessaire.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations : FR.Salesfood@kiwa.com