Codice di Condotta e Conformità

Costruiamo Fiducia e Trasparenza attraverso le nostre azioni. È una responsabilità che prendiamo molto seriamente. Per questo motivo, è fondamentale che nessuno — nemmeno noi stessi — nutra il minimo dubbio sulla nostra integrità, correttezza, comportamento etico e indipendenza di giudizio.

Essere un punto di riferimento in termini di Qualità e Affidabilità significa anche rispettare le normative e agire con coerenza, secondo elevati standard morali. Per questo operiamo nel rispetto di un Codice di Condotta e di un sistema di Conformità, fondato su un insieme di regolamenti e linee guida interconnesse nei settori legale, delle risorse umane e della qualità.

Integrità

Kiwa opera in modo professionale, indipendente, imparziale ed etico in tutte le sue attività. Questo significa svolgere il proprio lavoro con onestà, senza tollerare alcuna deviazione dai metodi e dalle procedure approvate, e riportare sempre risultati effettivi e valutazioni professionali.

Conflitti di interesse

Kiwa evita qualsiasi conflitto di interesse con entità collegate nelle quali detiene un interesse finanziario o commerciale e alle quali è tenuta a fornire servizi.

Condotta commerciale leale

Kiwa agisce nel rispetto dei principi di etica professionale, delle norme sulla concorrenza e dell’integrità, evitando qualsiasi comportamento che possa compromettere la propria reputazione.

Anticorruzione

Kiwa vieta in modo assoluto l’offerta, la promessa o l’accettazione di tangenti in qualsiasi forma, inclusi compensi illeciti legati a una parte del pagamento di un contratto. Nessun beneficio improprio verrà ricevuto o concesso nello svolgimento delle attività commerciali.

Riservatezza e protezione dei dati

Kiwa tutela la riservatezza e la privacy delle informazioni di aziende e persone che operano con Kiwa, così come dei propri dipendenti, assicurando l’adozione di processi adeguati a proteggerle efficacemente.

Competenza

I dipendenti di Kiwa hanno le competenze adeguate per svolgere al meglio il proprio lavoro, grazie anche a un costante percorso di formazione e aggiornamento.

Lavoro equo e comportamento etico

Kiwa è consapevole della sua responsabilità sociale nei confronti dei propri dipendenti, delle persone, delle comunità e dell’ambiente in cui opera. Agisce con onestà e correttezza, rispettando i diritti umani, l’uguaglianza, la dignità e la diversità di tutti i suoi collaboratori.

Salute e sicurezza

Kiwa garantisce un ambiente di lavoro sicuro, tutelando la salute e la sicurezza di dipendenti, clienti e terzi.

Il nostro Codice di condotta e conformità si basa sui requisiti del framework di conformità definito dal TIC Council di cui Kiwa è membro.
Il TIC Council è l’organizzazione internazionale che riunisce le più rinomate aziende operanti nei settori Testing, Ispezione e Certificazione (TIC).
Rappresenta le migliori pratiche e i più alti Standard in termini di Sicurezza, Qualità, Salute, Etica e Sostenibilità.

Per garantire l’efficacia del nostro Codice di Condotta e Conformità, ci sottoponiamo a una verifica annuale indipendente.
I risultati vengono comunicati al Comitato di Conformità di Kiwa, al Consiglio di Sorveglianza e al Consiglio di Amministrazione di Kiwa, nonché al TIC Council, e sono utilizzati per adottare eventuali misure correttive, se necessario.