Pubblicata la nuova norma ISO 19011:2018. Introduzione alle novità della revisione.

Nel mese di luglio 2018 è stata pubblicata la norma ISO 19011:2018 – Linee Guida per gli Audit dei Sistemi di Gestione – che sostituisce la precedente edizione del 2011. Lo standard fornisce le linee guida per la conduzione delle attività di audit di sistemi di gestione e per la valutazione delle competenze delle figure professionali coinvolte nel processo di audit.

Considerando un mercato dinamico, globalizzato e in continuo aggiornamento, la revisione è stata pensata per adeguare le linee guida alle necessità odierne e fornire una linea più completa ed allineata alle altre norme ISO, che in ultima revisione sono tutte caratterizzate da una struttura, dei requisiti, dei termini e delle definizioni comuni.

La sola ISO ha prodotto in questi ultimi anni più di 70 standard di sistemi di gestione che coprono settori differenti, dall’agroalimentare alla qualità, dalla sicurezza stradale all’energia. La qualità di tali sistemi di gestione adottati dalle organizzazioni e la loro conformità ai requisiti delle norme di riferimento sono garantite dalla conduzione periodica di audit. Da qui discende l’importanza di questo standard e delle linee guida in esso contenute.  

Le novità della revisione

Per le organizzazioni certificate in conformità a più sistemi di gestione contemporaneamente, che possono riscontrare delle difficoltà nell’organizzare tutti gli audit necessari, la norma ISO 19011:2018 fornisce un approccio uniforme e armonizzato per permettere la conduzione di audit trasversali. Inoltre, tra le novità principali della revisione si annoverano:

• L’adozione del risk-based approach fra i principi fondamentali del processo di audit per potenziare il focus sulla gestione del rischio
• L’approfondimento delle linee sulla gestione dei programmi di audit e la loro conduzione
• L’aggiornamento dei requisiti generici di competenze degli auditor
• L’estensione dell’Annex A “Additional guidance for auditors planning and conducting audits” al fine di fornire nuove linee guida sui concetti di contesto dell’organizzazione, la leadership e l’impegno, gli audit virtuali, la conformità ai requisiti e la supply chain

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