18 giugno 2018

Un'estate di Qualità - Stabilimenti balneari e la ISO 13009

Le spiagge non sono solo un luogo in cui i turisti prendono il sole e passano la loro estate, sono anche una parte molto importante del nostro ecosistema, per questo è fondamentale mantenerle pulite, sicure e sostenibili per le persone e per il pianeta.

Per preservare la natura e permettere agli stabilimenti balneari una crescita sostenibile nel rispetto dell’ambiente, dei clienti e a vantaggio del business, nel 2015 è stata pubblicata la norma ISO 13009. 

La norma ISO 13009

La norma ISO 13009 ("Turismo e servizi connessi. Requisiti e raccomandazioni per il funzionamento della spiaggia") stabilisce i requisiti generali per i gestori di stabilimenti balneari che offrono servizi turistici ai propri clienti. Lo standard fornisce delle linee guida per i gestori affinché possano avviare e mantenere una gestione efficace ed efficiente delle proprie spiagge promuovendo uno sviluppo sostenibile e rispettoso dell’ambiente. Il beneficio non è solo per il gestore e i relativi clienti ma anche per la comunità locale, che potrà giovare di benefici in termini di presenze sul territorio, fonte principale per attività economica delle zone balneari.

Lo standard include inoltre aspetti importanti come la fornitura di istruzioni e informazioni sulla sicurezza della spiaggia, la segnaletica, l’accesso e la suddivisione in zone, la supervisione e il soccorso, la qualità dell’acqua e le strutture dello stabilimento. Grazie alla norma è possibile offrire ai propri clienti dei servizi che portino una maggiore soddisfazione, guadagnare fiducia da parte delle autorità e comunità locali, tutelare l’ambiente, contribuire a uno sviluppo sostenibile e al miglioramento economico e sociale delle località balneari, migliorare le proprie performance e mantenere un livello di qualità soddisfacente.

Kiwa e la ISO 13009

Kiwa, fortemente impegnata verso lo sviluppo sostenibile, riconosce nella certificazione in accordo alla norma ISO 13009 un passo importante per una corretta e sostenibile gestione delle spiagge. Scopri di più

La Certificazione secondo lo standard ISO 13009 si rivolge ai gestori degli stabilimenti balneari ed è strumento utile per le agenzie di viaggio, gli albergatori, i promotori immobiliari e le amministrazioni locali per gestire al meglio questo spicchio di mercato, permettendo di tenere alto il livello di qualità che potrà essere sfruttato come strumento di marketing per aumentare le presenze in stagione e di conseguenza, permettere di realizzare ulteriori investimenti.