Corso di Formazione: Problem Solving Creativo
Il problema è il tempo.
“Ragazzi….non c’è tempo per chiudere la falla, pensiamo a pompare via l’acqua dalla barca”. E se l’acqua entra più velocemente di quanto tu ne pompi via? Il problema diventa quanto durerai.
Pensa invece se avessi un metodo che ti consentisse di prendere in mano qualsiasi problema con la tua squadra e in pochissimo tempo venirne a capo. Non dovresti più accumulare frustrazione per il cimitero dei problemi irrisolti, conviverci o peggio sentire le polemiche sul fatto che siamo pieni di problemi, sempre quelli, che non sappiamo risolvere.
Da anni molte organizzazioni si appellano al problem solving, uno strumento che investe sulle persone e che promuove lo sviluppo di competenze trasversali sul posto di lavoro, per la risoluzione ragionata di problematiche spesso difficili da sciogliere e che spesso vengono abbandonate lungo il cammino.
Kiwa Idea propone una variante dinamica e creativa di questa disciplina in un corso rivolto a team che condividono obiettivi comuni, con lo scopo di far apprendere ai partecipanti un metodo rapido di problem solving da poter utilizzare nei momenti di criticità lavorativa. I partecipanti lavoreranno insieme per scomporre il problema nelle sue componenti, svilupperanno i possibili scenari e infine pianificheranno le azioni risolutive.
Durante il corso, i partecipanti apprenderanno uno metodo rapido di problem solving, basato su tecniche lean e agile, da applicare in modo pratico in un teamwork intensivo su temi a scelta. I corsisti scopriranno come si identificano agilmente le componenti di un problema, svilupperanno i possibili scenari di soluzione e infine pianificheranno le azioni risolutive. Il tutto in 3 ore, in un ambiente “visuale” e collaborativo.
Docente
Dott. Francesco De Sario
Programma
- Le basi del metodo e sull’atteggiamento mentale
- Cenni sulla gestione a vista
- Condivisione degli accordi di squadra
- Cenni sulle sessioni a “tempo chiuso”
- Cenni sul “a prova di errore”
- Scelta di un tema per il lavoro di gruppo
- Raccolta idee con strumenti visivi
- Individuazione delle possibili soluzioni con strumenti visivi
- Introduzione della tecnica del come peggiorare
- Individuazione di un piano d’azione per almeno 2 soluzioni individuate con la tecnica PDCA
- Compilazione del Wii-FM (Cosa mi porto via e uso domani) e del parking lot (temi rilevanti emersi da riprendere in azienda in un secondo momento
Al termine del corso i partecipanti conosceranno i possibili utilizzi di questa metodologia per replicarla su altri temi, in quanto l’avranno vissuta sulla loro pelle.