Corso - La Gestione della Qualità nei Laboratori di Prova secondo la Nuova ISO/IEC 17025:2017

Programma

Durante il corso si affronteranno i seguenti argomenti:

• I requisiti generali della norma ISO/IEC 17025:2017: le principali novità;
• I rischi e le opportunità e i criteri di individuazione e di gestione: metodi e tecniche adottabili;
• L'imparzialità e riservatezza e i criteri per adottarla;
• I requisiti strutturali e loro contenuto;
• I requisiti relativi alle risorse;
• Le risorse umane e la competenza e il processo per assicurare la competenza: come stabilire i requisiti di competenza del personale di laboratorio, la formazione come strumento per formare la competenza, i requisiti minimi di competenza, la qualifica del personale, il monitoraggio della competenza nel tempo e i criteri adottabili;
• La norma UNI EN ISO 10015 per l'addestramento del personale e suo utilizzo per l'acquisizione della competenza;
• Le condizioni ambientali e i criteri da seguire per fissare i parametri ambientali;
• Le apparecchiature e i criteri di gestione di essa: cosa rientra nella voce "apparecchiature" ;
• I criteri di gestione delle apparecchiature;
• I materiali di riferimento e i criteri di adozione: cenni alla ISO Guida 33 e la ISO 17034; 
• La riferibilità metrologica e i criteri per assicurarla: il ruolo dei campioni di riferimento; 
• I materiali e i prodotti forniti dall'esterno e i criteri da adottare per gli approvvigionamenti;
• I requisiti di processo: gli aspetti nuovi della norma;
• I meccanismi reattivi del sistema: la gestione del prodotto non conforme, le azioni correttive;
• Le opzioni adottabili per la gestione: opzione A e B;
• Conclusioni 

Docente

Il corso sarà tenuto da un docente qualificato Kiwa Idea, esperto sulle tematiche inerenti i laboratori di prova e i requisiti di accreditamento.