Cosa è necessario sapere dopo avere ottenuto la certificazione SERMI

Sia l’azienda che i dipendenti in possesso della certificazione SERMI hanno delle responsabilità.

In questa sezione puoi scoprire le responsabilità specifiche dell'azienda e dei dipendenti, ed ottenere tutte le informazioni necessarie sulle ispezioni in loco.*

Vuoi saperne di più? Puoi contattarci.

Cos'è Digidentity?

Digidentity è il Trust Center (Centro protezione) di SERMI, che si occupa di emettere i certificati SERMI a Kiwa. In questo modo, possiamo emettere certificati sia ai Dipendenti operatori indipendenti (IOe) che ai Dipendenti fornitori di servizi remoti (RSSe). Inoltre, puoi conservare il tuo certificato SERMI grazie all’app Digidentity Wallet (iOS/Android).

Come faccio a usare il certificato SERMI?

Hai richiesto la certificazione e hai presentato tutti i documenti necessari? A questo punto sia l’azienda che e i dipendenti riceveranno un’e-mail di conferma in merito all’approvazione  della richiesta. I dipendenti riceveranno poi un’ulteriore e-mail da Digidentity contenente un QR code; scaricando l’app Digidentity Wallet e scansionando il QR code, si ottiene il certificato SERMI tramite inserimento di un PIN.

Per accedere al Portale relativo ai dati sulla riparazione e manutenzione dei veicoli del produttore (Portale RMI), utilizza l’app per scansionare il QR code che troverai sul sito web del produttore ed inserisci il PIN.

Guarda questi tre video per scoprire come funziona Digidentity:

  1. QR code e installazione dell’app Digidentity Wallet
  2. Creazione di un collegamento a catena tra un Operatore autonomo (IO) e un Fornitore di servizi remoti (RSS)
  3. Accesso al portale Tesla con un certificato SERMI
Quali sono i miei obblighi dopo avere ottenuto la certificazione SERMI in qualità di azienda (IO/RSS)?

Comunicare a Kiwa eventuali modifiche relative a:

  • informazioni di contatto
  • sedi aziendali dove vengono svolte attività correlate a SERMI
  • assunzione di un dipendente in possesso della certificazione SERMI entro 3 giorni lavorativi dalla cessazione del precedente rapporto di lavoro
  • cessazione dell’azienda
  • registrazione di qualsiasi attività RMI relativa alla sicurezza (nel registro)
  • segnalazione di qualsiasi violazione o abuso da parte di dipendenti autorizzati nei confronti di agenzie correlate se riferita a RMI relativa alla sicurezza
  • garanzia che i dipendenti autorizzati facciano uso esclusivamente della loro certificazione SERMI personale
  • garanzia che i dipendenti siano formati per prestare lavori di riparazione nella manutenzione automobilistica, nella riprogrammazione e nelle mansioni di sicurezza
  • richiesta di un’ispezione in loco sei mesi prima della scadenza del periodo di certificazione per il rinnovo
  • ispezione in loco una tantum non programmata di tutte le sedi SERMI specificate durante la tua richiesta.
Quali obblighi ho dopo la certificazione SERMI come dipendente (IOe/RSSe)?

Dopo la certificazione SERMI come dipendente (IOe/RSSe), gli obblighi includono:

  • registrarsi al portale RMI del produttore del veicolo
  • accedere alla RMI relativa alla sicurezza in conformità con la norma EN ISO 18541:2104
  • assicurare che tutte le attività RMI relative alla sicurezza, ottenute dal produttore del veicolo, non vengano conservate oltre il periodo necessario ai fini operativi per cui sono state richieste
  • comunicare al datore di lavoro quando il certificato digitale non è più necessario
  • non condividere il token software, il certificato digitale e il pin. Il certificato è personale
  • essere responsabile del corretto utilizzo del token e del pin personale
  • comunicare al datore di lavoro l’eventuale perdita o uso non autorizzato del certificato entro 24 ore
  • comunicare alle autorità competenti se altri dipendenti stanno esercitando attività illegittime non conformi allo schema SERMI
  • verificare l’identità, l’identificativo del veicolo e le credenziali dei clienti durante il lavoro.
Quali obblighi deve rispettare la registrazione delle attività RMI relative alla sicurezza?

Il registro può essere gestito liberamente. L’azienda ha la responsabilità di riportare le informazioni in modo che possano essere esaminate. Come minimo, il Il registro deve contenere almeno le seguenti informazioni:

  1. identificazione del cliente:
    • nome e cognome o nome dell’azienda e della persona di contatto
    • carta d’identità/passaporto/numero di patente
    • indirizzo
    • numero di telefono
  2. identificazione del veicolo
  3. prova dell’incarico ottenuto da parte del cliente.
Che cosa viene sottoposto a verifica durante l’ispezione in loco?
  • Verifica dei documenti relativi ad attività commerciali, proprietà dell’azienda e rappresentante legale
  • Verifica del Certificato del Casellario Giudiziale presentato con la richiesta
  • Controllo dei documenti del dipendente impiegato presso la sede di pertinenza, che includono:
    • Contratto di lavoro valido e firmato
    • Documenti che attestano i requisiti formativi o lavorativi in conformità con lo schema
    • Certificato del Casellario Giudiziale riportato nella richiesta di certificazione
    • Se un dipendente lavora in più sedi, verrà effettuata la verifica dei suoi documenti in ciascuna sede.
  • Verifica dei documenti che attestano la validità dell’assicurazione di responsabilità civile secondo i requisiti dello schema
  • Controllo di eventuali attività commerciali legittime nel settore automobilistico, che non devono essere in conflitto con i requisiti dello schema SERMI
  • Controllo del registro per verificare tutte le attività SERMI.

* L’Associazione europea sta ancora stilando i requisiti. È possibile che uno o più dei requisiti menzionati qui verranno aggiornati in futuro.

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Mail: ispezioni@kiwacermet.it

Telefono: +39 051 45 93 214