Functioneel Consultant Microsoft Dynamics 365 CE

Ben jij dé sparringpartner op het gebied van applicaties en bedrijfsprocessen? Kan jij jouw kennis van Microsoft Dynamics 365 CE inzetten om gedegen adviezen te geven en proces- en systeem inrichting te verbeteren? Wil jij ervoor zorgen dat onze (internationale) interne klanten zo optimaal en efficiënt mogelijk worden ondersteund in haar bedrijfsprocessen? Word dan functioneel consultant Microsoft Dynamics 365 CE bij Kiwa in Rijswijk.

Functieomschrijving
Als functioneel consultant bij Kiwa ben jij de schakel tussen Corporate ICT, Kiwa medewerkers (nationaal & internationaal) en diverse IT leveranciers (van diverse SAAS- en/of ERP- oplossingen) rondom Microsoft Dynamics 365 CE. Je komt te werken binnen het Application Management team van Corporate ICT.

Het Application Management team is verantwoordelijk voor selectie, ontwikkeling, beheer en uitrol van de belangrijkste Corporate applicaties en de digitale transformatie naar de Cloud in meer dan 30 landen. Naast Office 365 en het Power Platform, betreft het hier voornamelijk ERP applicaties, in het bijzonder Dynamics 365, ter ondersteuning van ons primaire proces.

In de rol van functioneel consultant ben jij de inhoudelijke en deskundige specialist. Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en het optimaal functioneren van corporate applicaties, het coördineren en/of uitvoeren van functioneel beheer activiteiten, het leveren van hoogwaardige business & functioneel consultancy rondom de applicaties en het ondersteunen van de business.

Het is jouw taak om de wensen, behoeften, eisen en overeengekomen prestatiekenmerken vanuit de business te beheersen en te borgen. Dit doe je o.a. door het verder automatiseren en stroomlijnen van bedrijfsprocessen, het functioneel implementeren van nieuwe releases en wijzigingen en het adviseren en trainen van eindgebruikers en key-users. Daarnaast draag jij bij aan de doorontwikkeling en verdere professionalisering van de functioneel beheerprocessen en beheerorganisatie rondom Dynamics 365 en de andere oplossingen.

Je dagelijks werk bestaat o.a. uit de volgende onderdelen:
• Jij vertaalt klantvraagstukken en issues naar een oplossing gebaseerd op functionaliteiten in Microsoft Dynamics CE (CRM, Field Service en/of Project Service Automation);
• Je draagt zorg voor de adoptie van het systeem door het geven van training en het verzorgen van documentatie;
• Je adviseert de interne klant over de mogelijkheden van Microsoft Dynamics CE, je geeft uitleg en eventueel workshops aan gebruikers;
• Je anticipeert op ontwikkelingen in processen, software, technologie en de organisatie en optimaliseert hiermee de informatievoorziening;
• Het deelnemen aan diverse projecten vanuit de Corporate ICT afdeling.

Wat verwachten wij van jou in de functie van functioneel consultant Microsoft Dynamics 365 CE?
Als functioneel consultant Microsoft Dynamics 365 CE bij Kiwa ben je gedreven, zelfstandig, analytisch, resultaatgericht en ben je een zelfstarter. Daarnaast heb je een commerciële drive en bedrijfskundige visie. Door jouw uitstekende communicatieve vaardigheden, je omgevingssensitiviteit en je zichtbaarheid zorg jij voor het succes van onze interne klanten. Onze interne klanten bevinden zich wereldwijd en er wordt van je verwacht regelmatig internationaal te reizen naar diverse Kiwa locaties.

Beschik jij over het volgende profiel?
• Je beschikt over wo-werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal in het bezit van een hbo- diploma op het gebied van informatica, bedrijfskundige informatica of aanverwant;
• Je hebt relevante werkervaring als Microsoft Dynamics 365 CE consultant en/of ervaring met de implementatie van ERP- pakketten;
• Kennis van en ervaring met BiSL, BiSL Next, Agile/Scrum, Lean en ITIL;
• Je hebt een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal, in woord en geschrift.

Ben je geïnteresseerd en is de functie van functioneel consultant Microsoft Dynamics 365 CE iets voor jou? Aarzel dan niet en klik op de rode sollicitatiebutton om te solliciteren bij Kiwa.

Wat zetten wij daar tegenover?
Een uitdagende en afwisselende baan met flexibele werktijden (waarbij wordt gestuurd op resultaat), internationale reizen, goede opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en aandacht voor jouw verdere persoonlijke ontwikkeling.

Onze medewerkers zijn ons belangrijkste kapitaal. Dat zie je direct terug in de aandacht die wij onze mensen geven en daarom belonen met een goed salaris (passend bij opgedane kennis en werkervaring), een jaar contract met uitzicht op een vast dienstverband, 27 verlofdagen, 10 Atv-dagen, 8% vakantiegeld, een uitstekende pensioenregeling en een variabele beloning).

Waar ga je werken?
In deze fulltime functie kom je te werken binnen het team van de stafafdeling Corporate ICT met als standplaats Rijswijk. Binnen het team heerst een collegiale en informele werksfeer. Daarnaast behoort reizen naar internationale Kiwa kantoren tot deze functie.

Waarom werken bij Kiwa?
Kiwa is internationaal een toonaangevende partij, op het gebied van inspectie, certificering, testen, technologische advisering en training bepalen we mede de norm. Omdat wij continu inspelen op veranderingen in de markt en (internationaal) groeien, werk je binnen een organisatie die heel dynamisch is en waar je alle ruimte hebt om steeds alles uit jezelf te halen.

Meer informatie
Een assessment kan deel uitmaken van deze sollicitatieprocedure.
Heb jij nog vragen over deze vacature? Ik kom graag met je in contact: Ron Meijer (Corporate ICT Director) te bereiken op telefoonnummer 06 – 5317 6768.

Acquisitie naar aanleiding van één van onze vacatures wordt niet op prijs gesteld en doorplaatsing/overname van de wervingsteksten is niet toegestaan.

Privacy
Jouw privacy is voor Kiwa erg belangrijk. Kijk hier hoe we met jouw gegevens omgaan.