Denne siden bruker informasjonskapsler (cookies)

Kiwa bruker informasjonskapsler på nettsiden. Du kan under krysse av for hvilke typer informasjonskapsler vi får bruke under ditt besøk på nettstedet. Les mer om informasjonskapsler her.

Vennligst kryss av for hvilke cookies vi kan bruke:
Nødvendige informasjonskapsler
Analytiske informasjonskapsler
Markedsføringskapsler
Jeg godtar
  • +47 934 48 987
  • Om Kiwa
  • Nyheter
  • Våre godkjenninger
  • For kunder
NO - Norsk

Choose your country and language

  • Global
    Global English
  • Belgium
    Belgium Nederlands Français
  • China
    China 中文
  • Denmark
    Denmark Dansk
  • Estonia
    Estonia Eesti keel
  • Finland
    Finland Suomi
  • France
    France Français
  • Germany
    Germany Deutsch English
  • Italy
    Italy Italiano English
  • Korea
    Korea 한국어 English
  • Latin America
    Latin America Español Português
  • Latvia
    Latvia Latviešu Pусский
  • Lithuania
    Lithuania Lietuviškai
  • The Netherlands
    The Netherlands Nederlands English
  • Norway
    Norway Norsk
  • Poland
    Poland Polski
  • Portugal
    Portugal Português
  • Spain
    Spain Español
  • Sweden
    Sweden Svenska
  • Turkey
    Turkey Türkçe English
  • United Kingdom
    United Kingdom English
  • Tjenester
    • Testing
    • Inspeksjon
    • Sertifisering
    • Kurs
    • Onlinekurs og E-læring
    • Rådgivning
    • Kalibrering
    • Utforske tjenester
  • Markeder
    • Alle markeder
    • Bil og luftfart
    • Brann og sikkerhet
    • Bygg og anlegg
    • Byggematerialer
    • Detaljhandel
    • Eiendomstjenester
    • Energi- og kraftproduksjon
    • Farlige materialer
    • Forbrukerprodukter
    • Gruvedrift
    • Landbruksprodukter, dyrefôr og mat
    • Legemidler og farmasøytiske produkter
    • Logistikk og transport
    • Offentlige forsyningstjenester
    • Olje, gass og kjemikalier
    • Produksjonsindustri
    • Prosessindustri
    • Styringssystemer
    • Turisme og fritid
    • Utdanning
    • Vann
  • Karriere
  • Om Kiwa
  • Nyheter
  • Våre godkjenninger
  • For kunder
  • NO - Norsk
    • Global
      Global English
    • Belgium
      Belgium Nederlands Français
    • China
      China 中文
    • Denmark
      Denmark Dansk
    • Estonia
      Estonia Eesti keel
    • Finland
      Finland Suomi
    • France
      France Français
    • Germany
      Germany Deutsch English
    • Italy
      Italy Italiano English
    • Korea
      Korea 한국어 English
    • Latin America
      Latin America Español Português
    • Latvia
      Latvia Latviešu Pусский
    • Lithuania
      Lithuania Lietuviškai
    • The Netherlands
      The Netherlands Nederlands English
    • Norway
      Norway Norsk
    • Poland
      Poland Polski
    • Portugal
      Portugal Português
    • Spain
      Spain Español
    • Sweden
      Sweden Svenska
    • Turkey
      Turkey Türkçe English
    • United Kingdom
      United Kingdom English
  • Tjenester
  • Markeder
  • Karriere
Kontakt oss
Tjenester

  • Testing
  • Inspeksjon
  • Sertifisering
  • Kurs
  • Onlinekurs og E-læring
  • Rådgivning
  • Kalibrering
  • Utforske tjenester
Markeder

  • Alle markeder
  • Bil og luftfart
  • Brann og sikkerhet
  • Bygg og anlegg
  • Byggematerialer
  • Detaljhandel
  • Eiendomstjenester
  • Energi- og kraftproduksjon
  • Farlige materialer
  • Forbrukerprodukter
  • Gruvedrift
  • Landbruksprodukter, dyrefôr og mat
  • Legemidler og farmasøytiske produkter
  • Logistikk og transport
  • Offentlige forsyningstjenester
  • Olje, gass og kjemikalier
  • Produksjonsindustri
  • Prosessindustri
  • Styringssystemer
  • Turisme og fritid
  • Utdanning
  • Vann
  1. Tjenester
  2. Kvalitetsledelse 1 - Grunnkurs i kvalitetsledelse

Kvalitetsledelse 1 - Grunnkurs i kvalitetsledelse

Grunnkurs i kvalitetsledelse gir deg grunnleggende kunnskap om prinsipper for kvalitetsledelse, og hvordan jobbe med kvalitetssystemer i praksis.

Se alle kurs i kvalitetsledelse Last ned pdf
  • Kursinformasjon
  • Praktisk informasjon
  • Alle datoer og steder

Dette kurset inngår som del av våre ettertraktede utdanningsløp på Kvalitetslederskolen. 

Hvem passer kurset for?

  • Alle som jobber med ledelse eller administrasjon av ledelsessystem innen kvalitet (ISO 9001) og/eller miljø (ISO 14001)
  • Personer som vurderer en karriere som kvalitetsleder eller miljøleder
  • Alle som har tenkt å gå videre på kurs innen kvalitets- eller miljøledelse
  • Alle som ønsker startgrunnlag for personlig sertifikat som Kvalitetsleder, Risikoleder, Kvalitetsrevisor eller Revisjonsleder
  • Personer med lederansvar
Vibeke Bolme, seniorrådgiver i Mattilsynet


Hva lærer du?

  • Om strukturen for ISO-standarder for ledelsessystemer – fellestrekk og forskjeller
  • Om kravene i ISO 9001:2015 (kvalitet), hva intensjonen bak kravene er, og hva de betyr i praksis
  • Du får innblikk i kravene som stilles i ISO 14001:2015 (ytre miljø)
  • Du får grunnleggende forståelse for hvordan et ledelsessystem kan bygges opp i en bedrift
  • Du lærer hva det vil si å ha en prosessbasert tilnærming, og hvorfor standardene har fokus på risiko og muligheter
  • Hvilke krav som stilles til bedriftens ledelsessystem mht. ISO-sertifisering

Hva får du igjen for kurset?

  • Økt forståelse for kvalitetsledelsessystemer
  • Større trygghet i rollen som kvalitets- og/eller miljøleder
  • Kompetanse til å lede arbeid med ledelsesystem innen kvalitet og miljø
  • Du blir i stand til å hjelpe egen bedrift i gang med arbeidet mot en ISO-sertifisering
  • Grunnlaget for å gå videre mot fire ulike personlige sertifiseringer

Ønsker du en komplett utdannelse?

Dette kurset er del av våre ettertraktede utdanningsløp på Kvalitetslederskolen.
Kurset kan også tas frittstående eller holdes som bedriftsinterne kurs.

Du kan lese mer om innhold, komplette utdannelsesmuligheter og kvalifiseringskrav til ulike personlige sertifiseringer innen kvalitetsledelse, revisjon og risikoledelse her: Kvalitetslederskolen

Vi tilbyr også utdanning innen miljøledelse og HMS. Dette kan du lese mer om under Miljølederskolen og HMS Verneingeniørskolen.

Hvorfor velge oss?

  • Bli kurset av erfarne rådgivere med lang erfaring fra oppbygging av ledelsessystemer i ulike bedrifter og bransjer
  • Med relevante caser og praktisk tilnærming får du god kunnskap om standarder og verktøy, som du enkelt overfører til egen bedrift etter kurset

Gjennomføring

Dette kurset kan du ta både online og som klasseromskurs, se de ulike kursdatoene. Omfang og innhold er det samme uansett modell; med forelesninger, dialog, gruppearbeid og erfaringsutveksling.

Ved onlinekurs får du detaljert informasjon og lenke til plattformen der kurset skal gjennomføres på epost før oppstart.


Kurset består av et e-læringskurs, pluss en 3-dagers samling. E-læringskurset, som tar for seg intensjonen med ledelsessystemer og viktige krav i ISO 9001:2015, får du tilsendt to uker før kursstart. Du skal ha fullført dette før selve kurssamlingen starter.

Etter samlingen skriver du en oppgave med utgangspunkt i egen virksomhet. Dette gir god praktisk trening, og du får vist forståelse for hvordan du kan bruke kunnskapen du har tilegnet deg.

Kvalitetsledelse 1 kan tas som et enkeltkurs, samtidig som det er første skritt på veien i Kvalitetslederskolen, en komplett etterutdanning innen kvalitet. Kurset danner også grunnlaget for flere kurs med sertifiseringer som mål.

Standarder til dette kurset

Alle standarder kjøpes i nettbutikken til Standard Online AS eller salg@standard.no 

Standarder du må ha med på kurset:
Enten disse to:
ISO 9000:2015 Ledelsessystemer for kvalitet – Grunntrekk og terminologi
ISO 9001:2015 Ledelsessystemer for kvalitet – Krav
Eller, for de som jobber med miljøledelse spesielt:
ISO 14001:2015 Ledelsessystemer for miljø – Spesifikasjon med veiledning

Standarder som anbefales å ha med:
SN ISO/TS 9002:2016 Ledelsessystemer for kvalitet - Regningslinjer for anvendelse av
NS-EN ISO 9001:2015 ISO 19011:2018 Retningslinjer for revisjon av ledelsessystemer
ISO/TR 10013:2001 Retningslinjer for dokumentasjon av system for kvalitetsstyring

Skal du gå flere kurs anbefales samleheftet Ledelsesystemer for kvalitet for NS-EN ISO 9000-familien. Vær OBS på at kun den elektroniske utgaven er oppdatert med alle nye standardene pr. i dag. 

  • Kvalitetsledelse 1 - Grunnkurs i kvalitetsledelse (Online) 22.03.2021

    Dato: 22.03.2021 - 24.03.2021
    Sted: Video undervisning, Sted med dataoppkopling, -, Online
    Antall dager: 3
    Pris: 14 900,00

    Meld meg på!
  • Kvalitetsledelse 1 - Grunnkurs i kvalitetsledelse (Online) 03.05.2021

    Dato: 03.05.2021 - 05.05.2021
    Sted: Video undervisning, Sted med dataoppkopling, -, Online
    Antall dager: 3
    Pris: 15 300,00

    Meld meg på!
  • Kvalitetsledelse 1 - Grunnkurs i kvalitetsledelse (Online) 30.08.2021

    Dato: 30.08.2021 - 01.09.2021
    Sted: Video undervisning, Sted med dataoppkopling, -, Online
    Antall dager: 3
    Pris: 15 300,00

    Meld meg på!
  • Kvalitetsledelse 1 - Grunnkurs i kvalitetsledelse (Oslo) 11.10.2021

    Dato: 11.10.2021 - 13.10.2021
    Sted: Kiwa TI Oslo, Kabelgaten 2, 0580, Oslo
    Antall dager: 3
    Pris: 15 300,00

    Meld meg på!
  • Kvalitetsledelse 1 - Grunnkurs i kvalitetsledelse (Online) 06.12.2021

    Dato: 06.12.2021 - 08.12.2021
    Sted: Video undervisning, Sted med dataoppkopling, -, Online
    Antall dager: 3
    Pris: 15 300,00

    Meld meg på!

Neste kurs

Dato: 22.03.2021 - 24.03.2021
Sted: Video undervisning, Sted med dataoppkopling, -, Online
Antall dager: 3
Pris: 14 900,00

Meld meg på!

Passer ikke denne datoen? Klikk på fanen "Alle datoer og steder" for å finne datoen som passer best for deg.

Spør oss om bedriftsinterne kurs!

Kontakt oss

Kurssenteret
Kiwa Norge
Kontakt oss +47 934 48 987

Gratis webinar "Å skape kundeverdi"

Vet du hva som skaper virkelig verdi for kundene dine? Hvordan kan du med enkle metoder få innsikt i kundenes behov? 

Våre eksperter gir deg tips og presenterer verktøy som hjelper deg å forbedre kundeopplevelsen. Du får også høre flere bedrifter fortelle om hvordan de jobber med kundeverdi og kvalitetsstyring.

Få tilgang til webinaret nå!

*Webinaret ble opprinnelig holdt på Verdens Kvalitetsdag, 12. november 2020

Nyhetsbrev

Ved å melde deg på nyhetsbrevet samtykker du til vår personvernpolicy

Relaterte tjenester

  • Kurs i risikoledelse (KV6)

    Risk management er en sentral del av mange virksomheter. Bli sertifisert Risk Manager med dette kurset.
    Les mer
  • Revisjonsledelse (KV8)

    Kurset gjør deg i stand til å planlegge og lede revisjoner av ledelsessystemer iht. ISO 9001 kvalitetsledelse, ISO 14001 miljøledelse og ISO 45001 arbeidsmiljø.
    Les mer
«Nyttig og lærerikt kurs med svært engasjert og dyktig foredragsholder. Anbefales alle som skal jobbe med kvalitets- eller miljøarbeid.»
Sølvi Hatledal, Hms/kvalitetsleder Hydra pipe as
«Jeg vil absolutt anbefale kurset til andre. Godt kvalifiserte og engasjerte kursledere fikk med seg kursdeltakerne. Det var god fordeling mellom teori, gruppearbeid samt diskusjoner blant deltakerne.»
Anita Øyen Halås, Regnskap- og kvalitetsansvarlig Elmo Teknikk AS
Våre tjenester
  • Testing
  • Inspeksjon
  • Kalibrering
  • Sertifisering
  • Kurs og opplæring
  • Rådgivning
Portaler
  • Pålogging for kunder
Nyhetsbrev
Kontakt oss
firmapost@kiwa.com +47 22 86 50 00
  • Ansvarsfraskrivelse
  • Personvernpolicy
  • Salgsbetingelser
  • Cookie policy
  • Responsible disclosure policy