Hva er ISO 9001?

ISO 9001 er verdens mest anerkjente standard for kvalitetsstyring. På verdensbasis er det utstedt over 1,1 millioner ISO 9001-sertifikater til bedrifter i 184 land.

Hvorfor bør min bedrift vurdere ISO 9001?

Alle bedrifter som er opptatt av å bli bedre bør se nærmere på ISO 9001, uavhengig av størrelse eller bransje. Kjenner du deg igjen i noen av punktene under? Da bør du definitivt vurdere ISO 9001.

  • Din største kunde krever at alle sine leverandører er ISO 9001-sertifisert
  • Kundene dine krever at du kan dokumentere at du har systemer for kvalitetsstyring
  • Du har offentlige kunder
  • Du har internasjonale kunder
  • Du leverer varer eller tjenester til olje og energi-bransjen eller andre høyteknologiske bransjer
  • Din største konkurrent er ISO 9001-sertifisert

Hva er fordelene med å implementere ISO 9001?

En ISO 9001-sertifisering er et bevis på at din bedrift jobber aktivt for å møte de høyeste kravene til kvalitet og kundetilfredshet. Ved å implementere ISO 9001 kan din bedrift:

  • Oppnå økt kundelojalitet og øke gjenkjøpsgraden ved å møte kundenes krav og forventninger
  • Bli i stand til å jobbe smartere og spare tid, penger og ressurser
  • Redusere feilproduksjon og øke fortjenesten ved å forbedre interne prosesser
  • Motivere og engasjere medarbeiderne med tydelige og effektive interne prosesser
  • Redusere kostnadene og «tid til marked» gjennom mer effektiv bruk av bedriftens ressurser

Hva Kiwa kan bistå din bedrift med

  • GAP-analyse – Hvor står bedriften i dag, og hva må på plass før bedriften kan søke om sertifisering
  • Kartlegge arbeidsprosessene i bedriften
  • Utarbeide prosesskart som gir et visuelt og oversiktlig bilde av hvordan verdiskapningen foregår
  • Utvikle et styringssystem som er tilpasset bedriftens behov
  • Implementere styringssystemet i bedriften
  • Gjennomføre internrevisjon for å sikre at bedriften møter kravene for å bli sertifisert
  • Kvalitetssjef til leie – tette kompetansegapet i egen organisasjon
  • Integrere andre standarder i eksisterende styringssystem, f.eks. ISO 14001 (miljø) og OHSAS 18001 (arbeidsmiljø)
  • Kurs og bedriftsintern opplæring innen ISO 9001 kvalitetsstyring

Hvorfor velge Kiwa

  • Rådgivere med lang bransjeerfaring og inngående kunnskap om ISO 9001
  • Praktisk tilnærming – våre rådgivere har erfaring både fra rollen som revisor og kvalitetssjef og vet hva som skal til for å blir sertifisert
  • Kiwa TI er en ledende leverandør av kurs og rådgivning innen ISO 9001 og kvalitetsledelse