ETSR Programı, yedi sosyal sorumluluk ilkesine dayanmaktadır. Bu ilkeler şunlardır:
a) Hesap verebilirlik,
b) Şeffaflık,
c) Etik davranış,
d) Paydaş çıkarlarına saygı,
e) Kanunlara uyum,
g) İnsan haklarına saygı.
Belgelendirme program özeti aşağıdaki bölümlere dayanmaktadır:
4.1. Zorla Çalıştırma
4.2. Çocuk İşçiliği
4.3. Örgütlenme Özgürlüğü
4.4. Fırsat Eşitliği
4.5. Personel Çalışma Saatleri
4.6. Ücretler ve Yan Haklar
4.7. Personel Sözleşmeleri
4.8. Şikayet Mekanizması
4.9. Sağlık ve Güvenlik
4.10. Çevre
4.11. İş Etiği
4.12. Yönetim sistemi
Belgelendirme programı tüm gereklilikleri doğası gereği geneldir ve türlerine veya büyüklüklerine veya sağladıkları ürün ve hizmetlere bakılmaksızın her tür kuruluşa uygulanabilir olması amaçlanmıştır.
Kuruluşun performansı, aşağıda belirtilen ilkelere göre derecelendirilir. Bu, kuruluşun CSR olgunluğunu gösterir ve kuruluşun periyot sıklığını etkiler.
ETSR derecelendirme sistemi aşağıda özetlenmiştir:
| Derece | Minor NCR's | Major NCR's | Denetim Periyotları |
| AA | Max. 5 | 0 | 12 Ay |
| A | 6-10 | 0 | 12 Ay |
| B | 11-16 | Veya 1 Majör | 12 Ay |
| C | 17-25 | Veya 2 Majör | 6 Ay |
| D | 26-30 | Veya 3 Majör | 6 Ay |
| Sertifika yayınlanmaz | 31 ve Üstü | Veya 4 Majör | Sonraki Denetim En erken 6 ay sonra yapılabilir |