CCV-keurmerk Incident Response

Met het CCV-keurmerk Incident Response toont u aan dat uw organisatie klaarstaat om snel en professioneel te handelen bij cyberincidenten. Het keurmerk toont aan dat u voldoet aan strenge kwaliteitseisen op het gebied van snelheid, deskundigheid en herstel. Kiwa is door het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) erkend om dit keurmerk te certificeren en ondersteunt organisaties met een zorgvuldig en transparant certificeringstraject Incident Response.

Het beschermen van digitale systemen is voor elke organisatie essentieel, want één kwetsbaarheid kan al tot grote schade leiden. Daarom is een doordachte en zorgvuldige aanpak nodig, waarbij bedrijven zich wapenen tegen aanvallen en andere dreigingen. Toch kan zelfs met alle voorzorgsmaatregelen een incident plaatsvinden en dan is het cruciaal dat er een duidelijk proces en voldoende capaciteit beschikbaar zijn om snel en effectief te reageren.

Certificatieschema Incident Response

Om aanbieders van incidentresponsediensten en hun klanten zekerheid te bieden over de kwaliteit van services heeft het CCV het certificatieschema Incident Response ontwikkeld. Dit schema maakt de professionaliteit van dienstverleners meetbaar en definieert een uniforme standaard voor incident response-diensten. Het certificatieschema kent twee varianten:

  • Incident Response (basis): bereikbaarheid tijdens kantooruren
  • Incident Response 24/7: continue bereikbaarheid, óók voor nieuwe klanten zonder contract

Gecertificeerde dienstverleners voldoen onder meer aan eisen op het gebied van:

  • Reactietijd
  • Triage en analyse
  • Communicatie
  • Beveiliging en herstel
  • Rapportage
  • Kwaliteit en personeel

Doel en meerwaarde van het keurmerk

Het CCV-keurmerk Incident Response geeft aanbieders van incidentresponsediensten en hun klanten zekerheid over de kwaliteit van de incidentrespons. Met het keurmerk weet u dat de dienstverlener:

  • Snel en adequaat reageert, ook in acute situaties
  • Werkt volgens een gestructureerd proces, van triage tot eindrapportage
  • Advies geeft over herstel, communicatie en juridische vervolgstappen
  • Deskundige professionals inzet voor een veilige en effectieve aanpak

Het certificatieschema Incident Response is op 4 augustus 2025 gepubliceerd door het CCV. Vanaf december 2025 is toetsing tegen het keurmerk Incident Response mogelijk.

 

Certificeringstraject bij Kiwa

    Aanvraag en consultatie

    Neem contact op om uw interesse in het keurmerk Incident Response te bespreken.

    Voorstel en overeenkomst

    Op basis van de consultatie ontvangt u een op maat gemaakt voorstel met scope, planning en kosten. Na akkoord start het certificeringstraject.

    Pre-audit (optioneel)

    Een pre-audit brengt mogelijke hiaten in kaart en resulteert in bevindingen aanbevelingen voorafgaand aan de certificeringsaudit.

    Certificeringsaudit

    Tijdens de externe CCV-audit Incident Response beoordeelt Kiwa of uw de dienst voldoet aan de eisen van het keurmerk.

    Certificeringsbeslissing

    Een succesvol doorlopen audit leidt tot een positief certificeringsbesluit, waarna u het CCV-certificaat Incident Response ontvangt. Dit certificaat is onbeperkt geldig mits er jaarlijks een controleaudit plaatsvindt.

    Controle audits

    Kiwa voert jaarlijks een controleaudit uit.

Gecombineerde audit

Om de auditbelasting te beperken, kunnen organisaties meerdere standaarden gelijktijdig laten beoordelen. Zo kunnen zij hun certificeringsproces efficiënter en effectiever inrichten, zonder concessies aan kwaliteit of betrouwbaarheid te doen. Het CCV-keurmerk Incident Response kan worden gecombineerd met bijvoorbeeld een certificeringstraject voor de ISO 27001 voor informatiebeveiliging.

Waarom Kiwa

Kiwa is uw betrouwbare partner voor het CCV-keurmerk Incident Response. Met onze brede ervaring in cybersecurity, diepgaande expertise en klantgerichte aanpak begeleiden wij organisaties door het volledige certificeringstraject Incident Response.

Bereid u voor met een pre-audit/gap-analyse

Bent u van plan om uw organisatie te laten certificeren volgens een specifieke norm, maar weet u niet precies waar te beginnen? Of heeft u al een managementsysteem opgezet conform bijvoorbeeld ISO 9001, ISO 27001 of ISO 14001, maar bent u onzeker over hoe goed het voldoet aan de eisen voor certificering? Ontdek alles over onze pre-audit/gap-analyse.

pre-audit/gap-analyse