Cilvēki, kas sēž birojā un strādā ar saviem portatīvajiem datoriem, sasveicinās ar roku spiedienu

ISO 9001 - Kvalitātes pārvaldības sistēmas

ISO 9001 sertifikācija ir pasaulē atzīts kvalitātes vadības sistēmu (QMS) standarts. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties palielināt klientu apmierinātību, uzlabot darbības efektivitāti vai iegūt konkurences priekšrocības savā tirgū, ISO 9001 nodrošina sistēmu, kas palīdzēs jūsu organizācijai gūt panākumus. Kiwa mēs palīdzam jums visos sertifikācijas procesa posmos, nodrošinot, ka jūsu procesi atbilst augstākajiem kvalitātes standartiem, vienlaikus veicinot nepārtrauktu uzlabošanos. Sadarbojieties ar mums, lai veidotu uzticību, parādītu savu apņemšanos nodrošināt kvalitāti un atvērtu jaunas izaugsmes iespējas.

Saņemiet jūsu vajadzībām pielāgotu piedāvājumu

+371 67 607 900 Sazinieties ar mums Saņemt piedāvājumu

Kas ir 9001?

ISO 9001 ir piemērots jebkuras lieluma vai nozares organizācijām, kas piedāvā produktus vai pakalpojumus: neatkarīgi no jūsu organizācijas veida, ja vēlaties izvirzīt klientus pirmajā vietā, uzlabot procesus un izmantot biznesa iespējas, jūs varat gūt labumu no ISO 9001 sertifikācijas.

Starptautiskais standarts ISO 9001 nosaka kvalitātes vadības sistēmas prasības. Tas palīdz jums parādīt saviem klientiem, ka jūsu procesi atbilst starptautiskajiem standartiem, un demonstrē jūsu apņemšanos nepārtraukti uzlaboties.

ISO 9001 koncentrējas uz klientu vajadzībām, kvalitāti un nepārtrauktu attīstību. Uzlabojot procesus un sniegumu, jūsu organizācija var labāk apmierināt savu klientu vajadzības un izpildīt savas prasības kā piegādātājs. Tas paver jaunas biznesa iespējas un stiprina konkurētspēju, kas galu galā noved pie peļņas pieauguma.

“Tagad mums ir labāka izpratne par mūsu procedūrām, un, tā kā viss tiek pareizi reģistrēts, tās ir vieglāk pārnest organizācijas iekšienē. Es domāju, ka tas ļaus mums vēl vairāk uzlabot mūsu pakalpojumus, kas, protams, nodrošinās labāku kvalitāti un stabilitāti cilvēkiem, kuriem mēs palīdzam.”

Ingrid Meulenbelt
Politikas speciālists @ Beschermde Wieg

Kāpēc ISO 9001?

ISO 9001 ir vērsts uz klientu vajadzībām, kvalitāti un nepārtrauktu attīstību. Uzlabojot procesus un sniegumu, jūsu organizācija var labāk apmierināt klientu vajadzības un izpildīt savas prasības kā piegādātājs. Tas paver jaunas biznesa iespējas un stiprina konkurētspēju, kas galu galā noved pie peļņas pieauguma.

Pārsniedziet klientu gaidas

ISO 9001:2015, pasaulē atzītais kvalitātes vadības sistēmu standarts, nodrošina organizācijām stabilu pamatu, lai ne tikai apmierinātu klientu gaidas, bet arī tās pārsniegtu. Ievērojot ISO 9001 principus un vadlīnijas, uzņēmumi var izstrādāt uz klientu orientētu pieeju, kas nodrošina augstāku apmierinātību un lojalitāti.

ISO 9001 priekšrocības

ISO 9001:2015, pasaulē atzītais kvalitātes vadības sistēmu standarts, nodrošina organizācijām stabilu pamatu, lai pārsniegtu klientu gaidas. Ievērojot tā vadlīnijas, var izstrādāt uz klientu orientētu pieeju, kas nodrošina augstāku apmierinātību un lojalitāti. Turklāt tas ļauj samazināt darbības izmaksas, palielināt ražīgumu un veidot uzticību ar klientiem.

Sertifikācijas process ar Kiwa

    Sākotnējā izpēte un konsultācija

    Sazinieties ar Kiwa, lai apspriestu savu interesi par ISO 9001 sertifikāciju. Šīs konsultācijas laikā Kiwa apkopos informāciju par jūsu organizāciju un tās vajadzībām.

    Priekšlikums un vienošanās

    Pamatojoties uz sākotnējām konsultācijām, Kiwa sniegs pielāgotu priekšlikumu, kurā izklāstīts sertifikācijas procesa apjoms, termiņš un izmaksas. Pēc tam, kad jūs piekrītat priekšlikumam, sākas sertifikācijas process.

    Priekšpārbaude

    Kiwa piedāvā fakultatīvu priekšpārbaudi, lai identificētu jebkādas nepilnības jūsu QMS un sniegtu ieteikumus uzlabojumiem pirms oficiālās pārbaudes.

    1. posma audits

    1. posma audits ietver jūsu dokumentācijas pārskatīšanu un gatavības novērtēšanu pilnam auditam. Kiwa auditori novērtēs, vai jūsu QMS atbilst ISO 9001 pamatprasībām.

    2. posma audits

    2. posma audits ir padziļināta jūsu QMS ieviešanas novērtēšana. Kiwa auditori apmeklēs jūsu telpas, pārskatīs procesus un intervēs personālu, lai nodrošinātu atbilstību ISO 9001 standartiem.

    Sertifikācijas lēmums

    Pēc veiksmīgas revīzijas pabeigšanas Kiwa sertifikācijas komiteja pārskatīs rezultātus un pieņems lēmumu par sertifikāciju. Ja jūsu QMS atbilst prasībām, jūs saņemsiet ISO 9001 sertifikātu.

    Uzraudzības revīzijas

    Pēc sertifikācijas Kiwa veic regulāras uzraudzības revīzijas, lai nodrošinātu jūsu QMS pastāvīgu atbilstību un nepārtrauktu uzlabošanu.

Saistītie raksti

Raksts

Kā pārnest savu ISO 9001 sertifikātu uz Kiwa

Izvēloties Kiwa, jūs ne tikai pārnesat ISO sertifikātu, bet arī uzsākat sadarbību ar komandu, kas ir apņēmusies palīdzēt jums sasniegt izcilību QMS sertifikācijā.

Bieži uzdotie jautājumi par ISO 9001

Kas ir ISO 9001?

ISO 9001 ir starptautiski atzīts standarts kvalitātes vadības sistēmām (QMS). Tas palīdz organizācijām nodrošināt atbilstību klientu vajadzībām un normatīvajām prasībām, vienlaikus uzlabojot kopējo efektivitāti. Pamatojoties uz 7 kvalitātes vadības principiem, tostarp orientāciju uz klientu, vadību un nepārtrauktu uzlabošanu, ISO 9001 nodrošina sistēmu, kas garantē vienotu kvalitāti visos procesos.

ISO 9001 sertifikācijas priekšrocības — kā tā var uzlabot manu organizāciju?

ISO 9001 sertifikācija uzlabo jūsu organizāciju, paaugstinot procesu efektivitāti, klientu apmierinātību un atbilstību normatīvajām prasībām. Ar labi ieviestu kvalitātes vadības sistēmu (QMS) jūsu uzņēmums var samazināt darbības izmaksas, palielināt ražīgumu un veidot uzticību ar klientiem. Turklāt ISO sertifikācija var nodrošināt arī konkurences priekšrocības, palīdzot piesaistīt vairāk klientu un partneru, demonstrējot jūsu apņemšanos nodrošināt kvalitāti.

Cik tas maksā?

ISO 9001 sertifikācijas izmaksas atšķiras atkarībā no tādiem faktoriem kā jūsu organizācijas lielums, procesu sarežģītība un pašreizējais atbilstības līmenis. Izmaksas var ietvert sākotnējo auditu, ieviešanas atbalstu un pastāvīgas novērtēšanas. Lai iegūtu precīzu aprēķinu, vislabāk ir konsultēties ar ISO sertifikācijas iestādi, piemēram, Kiwa, kas var pielāgot savus pakalpojumus jūsu konkrētajām vajadzībām.

Cik ātri varu saņemt sertifikātu?

Laiks, kas nepieciešams, lai iegūtu ISO 9001 sertifikātu, ir atkarīgs no jūsu organizācijas gatavības un sistēmu sarežģītības. Uzņēmumam, kurā jau ir ieviesta stabila kvalitātes vadības sistēma (QMS), sertifikācija var ilgt no 3 līdz 6 mēnešiem. Ja sākat no nulles, tas var aizņemt vairāk laika, jo ir nepieciešami pielāgojumi un iekšējie auditi. Kiwa piedāvā konsultācijas, lai palīdzētu optimizēt procesu.

Saistītie pakalpojumi