SERMI-sertifisering

Fra 1. februar 2024 må ditt foretak og dine serviceteknikere være SERMI-sertifisert for å få tilgang til sikkerhetsinformasjon som er nødvendig for reparasjon og vedlikehold av kjøretøy. Trykk på knappen under og få tilsendt søknadsskjema og informasjon.  

Få et tilbud som er skreddersydd til dine behov

Nye EU-regler stiller krav til sertifisering av uavhengige aktører som skal benytte seg av diagnostiseringsverktøy. Opprinnelig skulle de nye kravene innføres i hele EU 1. august 2023. SERMI-ordningen blir nå innført gradvis, med egne implementeringsdatoer i hvert enkelt land. I Norge ble kravene gjeldende fra 1. februar 2024.

Les mer på SERMIS hjemmesider.

Som en uavhengig aktør i bilindustrien vil tilgang til sikkerhetsrelatert informasjon knyttet til reparasjon og vedlikehold bli stadig viktigere. Ifølge de nye EU-reglene må uavhengige aktører, for eksempel bilverksteder, og deres ansatte, godkjennes for å kunne få tilgang til data fra kjøretøyprodusenter. For å få tilgang til dataene kreves et SERMI-sertifikat som bekrefter at brukeren er autorisert. 

Formålet med denne standardiseringen er å skape bedre forutsetninger for en sunnere og mer rettferdig konkurranse. Kiwa er en akkreditert uavhengig tredjepart som kan hjelpe deg med å bli sertifisert.  

Hva er SERMI?

SERMI (Security-Related Vehicle Repair and Maintenance Information) er en kontrollordning for tilgang til teknisk informasjon som er nødvendig for å reparere og vedlikeholde kjøretøy som er utstyrt med sikkerhetssystemer og andre avanserte teknologier. Med et sertifikat får bedriften og den enkelte ansatte tilgang til informasjon, programvare, funksjoner og tjenester som er innebygd i kjøretøyet og som produsenten bruker for å hindre at kjøretøyet blir stjålet eller for å spore og berge et stjålet kjøretøy.

Informasjonen kommer dels fra kjøretøyprodusentenes tekniske portaler og dels fra tyveri- og sikkerhetsrelatert informasjon generert via OEM-diagnosesystemet koblet til kjøretøyets motor, det vil si OBD-informasjonen (On-Board Diagnostic system) som brukes til å oppdage feil og advarsler på kjøretøyet.

Hva slags kjøretøyinformasjon får du gjennom SERMI?

Alle kjøretøyprodusenter (OEM = Original Equipment Manufacturer) må overholde enhetlig definerte kriterier som er definert i SERMI og inkluderer tyverisikring og sikkerhet under reparasjon og vedlikehold. Gjennom SERMI vil virksomheter som bilforhandlere, bilverksteder og deres ansatte få lettere tilgang til reparasjons- og vedlikeholdsinformasjon fra alle kjøretøyprodusenter og deres systemer. Sertifikatet er gyldig i 5 år. Det digitale SERMI-sertifikatet erstatter alle merkespesifikke sertifikater fra kjøretøyprodusentene.

Spørsmål og svar om SERMI-søknad

Under finner du svar på de vanligste spørsmålene om søknadsprosessen. 

Prosessen for SERMI – hvordan fungerer den?

Både bedriften og den enkelte som arbeider med programmering av tyveri- og sikkerhetsrelaterte systemer må være sertifisert. Dette gjøres ved at selskapets juridiske enhet søker om godkjenning i henhold til SERMI hos et akkreditert sertifiseringsorgan som Kiwa. 

Hvilke kjøretøygrupper omfattes av SERMI?

SERMI gjelder for kjøretøygruppene M, N og O (Personbil, buss, lastebil, varebil, bobil og tilhenger).

Hva kreves for at et selskap skal være SERMI-godkjent?

Kiwa Norge er et uavhengig sertifiseringsorgan som kan vurdere om din bedrift oppfyller kravene til SERMI. Kiwa Norge (CAB) skal kontrollere følgende for sertifisering og godkjenning av selskapets (IO) leder og/eller styreleder eller ved stedlig inspeksjon i godkjenningens gyldighetsperiode:

  1. Firmaattest, gyldig innenfor 6 måneder
  2. Forsikringsdokument. Kravet er ansvarsforsikring med dekning på 10 MNOK for personskade og 5 MNOK ved materielle skader
  3. Gyldig personlig politiattest for juridisk ansvarlig, det vil si personen i firmaet som har signaturrett. Politiattesten er gyldig i 6 måneder fra utstedelsesdato.
    Les mer om søknadsprosessen på politiets nettsider.
  4. Liste over alle ansatte som skal sertifiseres. Den ansatte må ha:
    a) En arbeidskontrakt som er datert og signert av begge parter eller være eier/partner. Dersom vedkommende er innehaver av selskapet, skal gyldig firmaattest lastes opp. 
    b) En gyldig politiattest. (Velg formål SERMI under "Verksteder og kjøretøykontroll")
    c) Gyldig Nasjonalt ID-kort, Norsk Førerkort eller Pass   
    d) Ingen tilbakekalte SERMI-sertifiseringer 
  5. Selskapet har ikke en tidligere lisens for SERMI som er tilbakekalt 
  6. Det er kun selskapets juridisk ansvarlige med signeringsrett, f.eks. styreleder og/ eller daglig leder som skal signere på vegne av selskapet.

 

 

 

 

 

Hvilke ansatte skal søke om SERMI?

Det er bare de som skal ha tilgang til kjøretøyets sikkerhetsinformasjon i forbindelse med reparasjon og vedlikehold som skal søke.

Hva kreves for å bli SERMI-sertifisert som ansatt?

Kiwa Norge (CAB) skal kontrollere følgende for autorisasjon av den ansatte eller ved inspeksjon i godkjenningens gyldighetsperiode: 

  1. Kopi av arbeidskontrakt som er datert og signert av begge parter. Punkter som lønn og godtgjørelser kan anonymiseres 
  2. Dokumentasjon på arbeidserfaring eller utdannelse
  3. Bilde av gyldig Nasjonalt ID-kort, Norsk Førerkort eller Pass  NB: Pass på at personnr. vises)
  4. Gyldig politiattest, ikke eldre enn 6 måneder. Velg formål: SERMI under "Verksteder og kjøretøykontroll". Søknad om politiattest gjøres digitalt via Politiets Søkeportal, hvor du logger deg på med Bank ID.
Hva er kravene til dokumentasjon på arbeidserfaring eller utdannelse?

Den ansatte skal ha mer enn to års erfaring som bilmekaniker eller ha minst nivå 2 diplom som biltekniker.

Arbeidserfaring dokumenteres med en arbeidskontrakt som er datert mer enn 2 år tilbake i tid. Er mekaniker ansatt for mindre enn 2 år siden kan ansettelsesattest fra tidligere arbeidsgiver legges ved arbeidskontrakten, alternativt bestått fagbrev.

Vi er et team på 20 personer. Behøver alle sertifisering eller holder det med et par personer?

Søknaden er kun for de som trenger å ha sertifikat. Sertifikatet er personlig. Hvis noen jobber selvstendig med å motta og reparere et kjøretøy, er det nødvendig for den personen. 

Hva skjer hvis kravene ikke oppfylles før eller etter SERMI-søknaden?

Dersom din bedrift ikke blir godkjent første gang, vil det ikke bli utstedt noe sertifikat. Dersom det etter godkjenning viser seg at kravene ikke lenger er oppfylt, kan sertifikatet tilbakekalles.

SERMI – obligatoriske inspeksjoner

Det skal gjennomføres minst 2 kontroller, hvorav én uanmeldt kontroll, i løpet i den femårige gyldighetsperioden.

Hvor lang tid tar SERMI-sertifiseringsprosessen ?

Det avhenger av om alle dokumentene er sendt til hos oss, som attester, kontrakter og politiattest. 

Behandlingen ved "Trust Center" for SERMI tar også tid. Det er de som utsteder sertifikatet. 

Det er foreløpig vanskelig for oss å vurdere hvor lang tid hele prosessen totalt vil ta. 

Hvordan søke politiattest?

Fra og med 31. juli er det mulig å søke politiattest med Sermi som formål. Det er viktig at riktig formål oppgis ved søknad. Se mer informasjon om søknad for privatpersoner og foretak under.

Privatpersoner (ansatte)
  • Kategori: Verksteder og kjøretøykontroll
  • Formål: SERMI – Kontrollsertifikat for tillatelse til ansatte hos uavhengige operatører
  • Hjemmel: Vegtrafikkloven § 14 jf. bilforskriften § 1-4 jf. Delegert kommisjonsforordning (EU) 2021/1244 av 20. mai 2021 artikkel 1 om endring av vedlegg X til europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2018/858 tillegg 3 punkt 4.3.3 bokstav h og 4.3.4 bokstav b.

Privatpersoner søker digitalt i politiets søknadsportal eller per post. Ved søknad per post må kopi av gyldig legitimasjon vedlegges søknaden. Politiattesten blir som hovedregel sendt til søkers digitale postkasse (Digipost, Altinn eller e-Boks). Hvis personen ikke har digital postkasse, eller har reservert seg mot digital kommunikasjon med det offentlige, sendes politiattesten i posten.

Les mer på politiets nettsider.

Foretak (verksteder)
  • Kategori: Verksteder og kjøretøykontroll
  • Formål: SERMI – Kontrollsertifikat for godkjenning av uavhengige operatører - foretak.
  • Hjemmel: Vegtrafikkloven § 14 jf. bilforskriften § 1-4 jf. Delegert kommisjonsforordning (EU) 2021/1244 av 20. mai 2021 artikkel 1 om endring av vedlegg X til europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2018/858 tillegg punkt 4.3.3 bokstav h.

Søknadskjema for foretak må signeres av den som har signaturrett i foretak. Det må vedlegges firmaattest eller utskrift fra Enhetsregisteret. Søknaden sendes per post eller på epost til politiattest@politiet.no. Politiattest til foretak utstedes alltid per post.

Ved spørsmål ber vi dere ta kontakt på post.finnmark@politiet.no.

Hvordan logger jeg meg på løsningen til en bilprodusent?

Videoen fra Digidentity viser hvordan du bruker sertifikatet ditt til å logge på hos bilprodusentene. 

SERMI VM Login (Tesla) from Digidentity on Vimeo.

Hvordan kan jeg generere SERMI-sertifikatet mitt?

Etter at søknaden din er godkjent vil du få en e-post fra oss med en lenke for å aktivere sertifikatet ditt. Videoen under viser hvordan du genererer ditt SERMI-sertifikat hos Digidentity. 

SERMI IO Certificate from Digidentity on Vimeo.

Hva gjør jeg dersom jeg har glemt PIN-koden til sertifikatet mitt?

Sertifikatet kan tilbakestilles av din arbeidsgiver i SERMI-portalen til Kiwa. For å tilbakestille et sertifikat kan arbeidsgiver navigere til "Ansatte" og deretter velge "Handlinger" og "Tilbakestill sertifikatet". Du vil da få en e-post med lenke for å aktivere sertifikatet på nytt. 

Kontaktpersoner

Roar Gudbrandsen
roar.gudbrandsen@kiwa.com
Tlf. +47 909 52 439

Jan Atle Gjemble 
jan.atle.gjemble@kiwa.com
Tlf. +47 413 58 147

Webinar om SERMI-sertifisering

Mandag 29.april arrangerte vi webinaret "SERMI - hvorfor og hvordan?"
Du kan se webinaret i opptak her.

Ytterligere informasjon

Prosedyren for SERMI må leses og godkjennes av person/-er med signaturrett i selskapet.

Les mer her