Kiwa ile Belgelendirme: Gelecek için donanımlı olmak
Ürün, hizmet, personel ve süreçleriniz güvenlik, verimlilik, kontrol ve sürdürülebilirlik, ilgili tüm yasalara ve yönetmeliklere uygunluğunuzu ve hizmet kalitenizi kanıtlamak istiyorsanız Kiwa'nın belgelendirme hizmetleri tam olarak bunu yapmanıza yardımcı olacaktır.
Kiwa senin için ne yapabilir?
Kalite, itibar ve uygunluk
Resime tıklayarak görüntüyü indirebilirsiniz.
Sertifika ve raporlarımız, tüm kalite normlarına uyduğunuza dair güvenilir, objektif ve uluslararası alanda kabul görmüş kanıtlar sunar. Dahası, kuruluşunuzu kalıcı kaliteye teşvik eder. Belgelendirme; ürün, hizmet, (yönetim) sistem veya çalışanlarınızın müşterilerinizin beklentilerini karşıladığını göstermek suretiyle itibarı artırmak için yararlı bir araç olabilir. Bazı durumlarda, belgelendirme yasalar veya sözleşme tarafından bile gerekli kılınabilir. Şirketinizin kalite değerlerini dünyada görünür hale getirmenize yardımcı olabilir ve bulunduğunuz (uluslararası) pazarda olumlu bir fark yaratmanıza destek sağlayabiliriz. Devlet kurumları, Kiwa sertifikalarını ve raporlarını tanır ve Avrupa yasalarına ve yönetmeliklerine uyduğunuzun güvenilir bir kanıtı olarak kayda alır.
Belgelendirmeden fazlası
Kiwa'nın hizmetleri, belgelendirmenin ötesine geçer. Kiwa, isteğiniz üzerine, bağımsız uzmanlarla işbirliği içinde, risk yönetimi, çevre mevzuatı, çalışma ortamı, ürün ve hizmetlerinizle ilgili güvenlik konularında denetleme ve araştırma yapabilir. Kanun ve yönetmelikler ile teknolojiyi bir araya getiren bilgilerimiz, size hem beklentilerinizi hem de gereken normları aşacak tarafsız, kapsamlı ve sağlam temelleri olan bir değerlendirme sağlayacaktır. Kiwa'nın girdisi ile kuruluşunuzun gelecek için donanımlı olacağından emin olabilirsiniz.
Belgelendirme Süreci
Ürün, süreç, hizmet, (yönetim) sistemi veya çalışan(lar)ınızın belirli bir sertifika düzenine göre belgelendirilmesini istediğinize karar verdiniz. (Henüz emin değil misiniz? Belgelendirmenin avantajları şunlardır.) Kiwa, şirketinizde gerekli düzenlemeleri yaparak size başlangıçtan sertifikanın verildiği son ana kadar destek sunar.
Ancak bundan önce atılması gereken birkaç adım vardır.
Bir kılavuza uyma
Sertifika almanız için, şirketinizi veya kuruluşunuzu belirli bir belgelendirme kılavuzuna uygun hale getirmek hayati önem taşımaktadır. Ürününüz üzerinde bir ilk denetim veya belgelendirme testi gerçekleştirerek size yardımcı olabiliriz. Böyle bir adım size ürün, süreç veya sisteminizin tüm gereklilikleri karşılayıp karşılamadığına dair içgörü sağlayabilir. Belgelendirmek istediğiniz bir ürün, süreç veya (yönetim) sistemi için geçerli olan tüm gereklilikler, düzenlemeler ve kanunlar bir tür kılavuzda açıklanır. Böyle bir kılavuz, bir Uzmanlar Kurulu tarafından bağımsız olarak hazırlanmış olup çoğu zaman müşteriler, üreticiler, tedarikçiler, danışmanlar ve yetkililer gibi belirli bir pazardaki sektörde veya meslekte yer alan tüm tarafları temsil etmektedir. Kılavuz, belgelendirmenin temelini oluşturmaktadır. Uzmanlar Kurulu ayrıca, (kılavuzda nelerin belirtildiğini değerlendiren) denetçilerin niteliklerini belirler ve denetim sıklığı ve taleplerini düzenler.
Denetim ve sertifika verilmesi
Ürün, süreç, hizmet veya (yönetim) sisteminizin belgelendirilmesine hazır olduğunuzda, bir Kiwa denetçisi bunu denetleyecektir. Denetçi bizi bağımsız üçüncü taraf olarak temsil eder (siz ve kılavuzunuzu hazırlayan kişilerle beraber). Denetim, belgelenen öğenin tüm gereksinimleri karşıladığını gösteriyorsa sertifika ve belgelendirme kalite işaretimizi (geçerliyse) elde edersiniz. Herhangi bir kusur bulunursa, iyileştirme önlemlerini uygulamak için en az altı ay süre tanınır.
Belgelendirmenin izlenmesi
İlk belgelendirmeden sonra, bir Kiwa denetçisi, ürün, işlem veya sistemin gereklilikleri hala karşılayıp karşılamadığını görmek için şirketinizi düzenli olarak (haberli ve habersiz) ziyaret edecek ve belgelendirmenin geçerliliğinin garantisini sağlayacaktır. Sertifika sahibi olarak, bir kalite işareti kullanma hakkına sahipsiniz, ancak geçerli gereklilikleri takip etmekle de yükümlüsünüz. Herhangi bir anormallik tespit edilirse, yaptırım uygulayabiliriz.
Fatura
Evet, belgelendirme faaliyetlerimiz için bir maddi karşılık talep ediyoruz. Genellikle, bağımsız bir kalite etiketinin pazar fırsatlarınızı artırması sebebiyle bu maliyetleri çabucak geri kazanabilirsiniz. Ne kadar ödeyeceğiniz, kuruluşunuzun karmaşıklığına, büyüklüğüne, dahil olan lokasyon veya iştirak sayısına ve belgelendirmenin niteliğine bağlıdır. Doğal olarak Kiwa, prosedüre başlamadan önce size zaman ve maliyet dahilinde bir tahmin sunacaktır.
Kiwa onayı
Döngüyü tamamlamak adına, sertifika verirken bağımsız bir üçüncü taraf olarak hareket ediyoruz, ancak biz de düzenli olarak onay alıyoruz. Sistem, ürün, süreç ve kişi belgelendirilmesi yönetmeliklerinin büyük çoğunluğu Akreditasyon Konseyi ve Avrupa akreditasyon kurumları tarafından akredite edilmiştir.