Evästekäytäntö
Mikä on eväste?
Käytämme evästeitä tällä verkkosivustollamme (Episerver-järjestelmä). Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetetään tämän verkkosivun (ja / tai Flash-sovellusten) sivujen kautta ja selaimesi tallentaa ne tietokoneellesi. Kun vierailet verkkosivuillamme uudelleen, sinut tunnistetaan evästeiden avulla. Tämä tapahtuu tavalla, joka ei tunnista sinua henkilökohtaisesti.
Evästeet auttavat meitä ymmärtämään, kuinka käytät verkkosivustoamme ja miten voimme parantaa sitä edelleen. Tarvitsemme lupaasi voidaksemme asettaa tiettyjä evästeitä.
Mitä evästeitä käytämme?
Käytämme evästeitä eri tyyppisten asioiden seurantaan verkkosivuillamme.
Istuntoon perustuvat evästeet
Istuntoon perustuvat evästeet mahdollistavat kävijäseurantamme, eli näemme millä sivuilla olet vieraillut. Hyödynnämme tätä tietoa kehittääksemme verkkopalvelumme käyttäjäkokemusta. Istuntoevästeet tuhoutuvat automaattisesti selaimen suljettuasi.
Analytiikkaevästeet
Käytämme Google Analyticsin, Google Optimizen ja Hotjarin evästeitä. Keräämme näillä evästeillä dataa ymmärtääksemme, miten käytät verkkosivujamme. Käytämme dataa verkkosivujemme parantamiseen ja säilytämme evästeitä vuoden.
Google Analytics -evästeet
Käytämme Googlen tarjoamaa Google Analytics –evästettä, joka mahdollistaa websivujen kävijäseurannan ja raportoinnin. Googlen on mahdollista tarjota tätä tietoa viranomaisille, jos yrityksellä on siihen lain määräämä velvollisuus. Tähän Kiwalla ei ole vaikutusmahdollisuuksia ja emme ole antaneet Googlelle valtuuksia siirtää tietoja muille kolmansille osapuolille.
Google kerää tietoja nimettömästi, anonymisoiden tietoa niin pitkälle kuin se on mahdollista. Google Analytics ei säilö IP-osoitettasi. Tiedot siirretään ja varastoidaan Googlen servereillä Yhdysvalloissa. Google noudattaa toiminnassaan Safe Harbor –periaatteita ja se on liittynyt Amerikan kauppavaltuuston Safe Harbor –ohjelmaan. Tämä tarkoittaa riittävää tietojen säilytysten suojausta.
Google Optimize
Käytämme Google Optimizea testaamiseen, käyttöliittymän optimointiin ja verkkosivustomme sisällön parantamiseen.
Hotjar
Hotjar on konversio-optimointityökalu, jonka avulla saamme käsityksen verkkosivustomme kävijöiden käyttäytymisestä. Tiedot tallennetaan ja suojataan Hotjarin palvelimilla Irlannissa, eikä niitä jaeta kolmansien osapuolten kanssa.
Facebook-seurantapikseli
Facebookin pikseli on sivustollemme asennettu seurantakoodi eli eväste, joka auttaa meitä keräämään tietoja verkkosivujemme kävijöistä, varsinkin Facebook-markkinointiamme parantaaksemme. Pikseli seuraa kävijöiden liikkeitä sivustolla ja voimme tätä dataa käyttäen kohdistaa markkinointiamme henkilöille, jotka olivat kiinnostuneita sivuston palveluista. Lisätietoa evästeen toiminnasta: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153
LinkedIn-seurantapikseli
LinkedIn-palveluntarjoajan pikseli on sivustollemme asennettu Javascript-koodi, jolla seuraamme sivuston kävijöiden toimintaa. Se auttaa varsinkin LinkedIn-markkinointiamme parantamisessa. Pikseli kerää kävijädataa LinkedIn-mainonnastamme websivuille siirtyvistä henkilöistä. Lisätietoa evästeen toiminnasta: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/65521
Twitter-seurantapikseli
Twitter-palveluntarjoajan pikseli on sivustollemme asennettu koodi, jolla seuraamme sivuston kävijöiden toimintaa. Se auttaa Twitter-markkinointiamme parantamisessa. Pikseli kerää esimerkiksi kävijädataa Twitter-mainonnastamme websivuille siirtyvistä henkilöistä.
Apsis One -seurantaskripti
Apsis One on Kiwan käyttämä markkinointijärjestelmä. Apsis-seurantaskripti kerää tietoja websivuilla vierailevien liikkeistä sivuilla. Seuranta auttaa meitä suunnittelemaan tarkempaa markkinointiviestintää niin uutiskirjesovelluksessamme kuin websivuillammekin.
Leadoo
Leadoon avulla tarjoamme asiakkaillemme automatisoitua asiakaspalvelua chatbotin ja inpagebotin kautta. Tietoja käytetään asiakaspalveluun, myyntityöhön, markkinointiin sekä verkkosivujen kehitykseen. Lisätietoja: Leadoo Marketing Technologies Oyn tietosuojakäytäntö https://leadoo.com/privacy-