Eğitim İçeriği

1.  Eğitim Giriş ve Tanıtım

·       ISO 19011 Standardına Genel Bakış

·       Denetim nedir ve neden gereklidir?

·       ISO 19011’in amacı, kapsamı ve faydaları

2.  ISO 19011 Standardı

·       ISO 19011:2018 Standardının Yapısı

·       Denetim Prensipleri

·       ISO 19011'in güncel versiyonunun önceki versiyonlardan farkları

3.  Denetim Planlama

·       Denetim için gereksinimler

·       Denetim programı hazırlama

·       Denetim planı ve içeriği

·       Denetim ekibi ve roller

4.  Denetim Uygulama

·       Denetim öncesi hazırlıklar

·       Denetim sırasında izlenecek adımlar

·       Denetim sırasında karşılaşılan zorluklar

·       Denetim sırasında dikkat edilmesi gereken hususlar

5.  Denetim Bulguları ve Raporlama

·       Denetim bulgularının değerlendirilmesi

·       Denetim raporunun yazılması

·       Düzeltici ve önleyici faaliyetler

·       Yönetimle paylaşım ve sonuçların izlenmesi

6.  Denetim Sonrası İzleme

·       Denetim sonrası süreçlerin izlenmesi

·       İyileştirme fırsatları

·       İyi uygulamaların belirlenmesi ve paylaşılması

7.  ISO 19011'in Diğer Standartlarla İlişkisi

·       ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 ve diğer yönetim sistemleriyle entegrasyon

·       İç denetim ve dış denetim arasındaki farklar

8.  Denetimci Yeterlilik ve Eğitimi

·       Etkili bir denetçinin özellikleri

·       Denetimci yetkinlikleri ve sürekli eğitim

9.  Uygulamalı Denetim Simülasyonları

·       Gerçek hayattan örneklerle uygulamalı denetim yapma

·       Katılımcılarla grup çalışmaları ve senaryolar

·       Denetim raporu hazırlama ve değerlendirme

Hedef gruplar ve katılım için önkoşullar

·       Kalite yönetim sisteminde görev alan personeller.

·       Herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır.

Kurs süresi ve sınav süresi

Sertifika

·       İç denetçi eğitimine katılarak sınavda başarılı olan katılımcılar “Kiwa İç Denetçi Eğitimi Başarı Sertifikası”

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi

Firmaların yönetim sistemi belgelerinin devamlılığının sağlanması için periyodik olarak üçüncü taraf denetimlerin yapılması gerekmektedir. Yönetim sistemleri baş denetçilik eğitimleri üçüncü taraf denetimi gerçekleştiren kurumların ihtiyacı olan deneyimli denetçilerin yetiştirilmesini, katılımcılara yönetim sistemlerinin işleyişi ile ilgili temel esaslar öğretilmesini, sistemlerin denetlenmesi ile ilgili olarak yapılması gereken faaliyet ve konuları uygulama seviyesinde

aktarılmasını ve katılımcılara küresel alanda yeni bir meslek kazanmalarını sağlamaktadır. Eğitim Süresi toplam 40 saat olup interaktif bir ortamda icra edilmektir. Eğitim 40/60 teori/pratik ilişkisine uygun olup, uluslararası standartlara uygun olarak tasarlanmıştır.

Eğitim Amacı

Bu eğitimin amacı 3. taraf Uygunluk Değerlendirme Kuruluşlarının ihtiyaç duyduğu, nitelikli Denetçi ve Baş Denetçileri yetiştirmek olup, uluslararası geçerliliği olacak şekilde sertifikalandırmaktır. Bu eğitim esnasında 3. taraf denetimlerinin şartları katılımcılara aktarıldığından, bu denetimlere hazırlanan kuruluşlar için de fayda sağlamaktadır. Sertifika almaya hak kazanan katılımcılar, kendi firmalarında veya genel katılıma açık iç denetçi eğitimleri verebilecektir. Kalite yönetim alanında kariyerlerini baş denetçiliğe kadar sürdürmeyi düşünenler ise bağımsız baş denetçi olarak çalışma hayatını sürdürebilirler.

Eğitim İçeriği

•        Giriş ve Gündem