Certificação Kiwa Sativa: prontos para o futuro

Para se certificar, é importante preparar a sua empresa ou organização para um referencial específico. Podemos ajudar, por exemplo, com uma auditoria-prévia ou uma avaliação de base. Isso fornece-lhe informação útil sobre até que ponto o seu produto, processo ou sistema já cumpre as exigências.

Todas as exigências, leis e regulamentações que se aplicam ao produto, processo ou sistema (de gestão) que quer certificar são descritos num referencial. Esse referencial é preparado de forma independente e representa as partes envolvidas num determinado setor de mercado ou grupo profissional, tais como clientes, produtores, fornecedores, consultores e autoridades. O referencial é a base para a certificação. O Gestor do referencial ou quem o preparou determina as qualificações para os auditores e inspetores (que avaliam com base no que diz o referencial) e determina a frequência das avaliações.

Assim que tiver condições para a certificação do seu produto, processo ou sistema, um auditor da Kiwa Sativa conduz uma auditoria. Essa pessoa representa-nos como entidade independente (da sua empresa, da entidade gestora ou proprietária do referencial ou de qualquer outro interesse). Se a auditoria mostrar que o produto, processo ou sistema a ser certificado cumpre todas as exigências, receberá um certificado. Se ainda não reunir todas as condições terá tempo para tomar medidas de melhoria.

Após a certificação inicial, um auditor da Kiwa Sativa visita regularmente a sua empresa (com ou sem anúncio prévio) para verificar se o seu produto, processo ou sistema continua a cumprir as exigências e se pode manter o certificado. Enquanto titular do certificado, se aplicável, tem o direito a utilizar uma marca de qualidade, mas é obrigado/a a ter em conta as exigências que se aplicam. Se encontrarmos irregularidades, podem ser impostas sanções ou, em último caso, pode ser impedido o uso do certificado.

O nosso serviço de elevada qualidade tem um valor. O valor depende da complexidade e tamanho da sua organização, do número de instalações envolvidas e do que pretende certificar. Claro que damos sempre uma estimativa prévia do valor e prazos. Normalmente, esse valor é rapidamente recuperado porque uma marca independente de qualidade diferencia o produto e aumenta a visibilidade no mercado.

Actuamos como uma entidade independente, mas também somos nós próprios supervisionados e monitorizados regularmente. A grande maioria dos nossos sistemas, produtos, processos e regulamentações são verificados internamente por um órgão independente de verificação, denominado Comissão de Salvaguarda da Imparcialidade, bem como por diversas outras entidades, oficiais ou privadas, a nível Nacional (IPAC, Ministério), ou Internacional. É assim que fechamos o círculo de confiança.

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