Lo que necesita saber después de obtener la certificación SERMI

Digidentity es el centro de confianza (CC) oficial de SERMI y es responsable de emitir los certificados SERMI a Kiwa.

Esto nos permite emitir certificados a Empleados de Operadores Independientes (OIe) y Empleados de Proveedores de Servicios Remotos (PSRe).

Además, Digidentity facilita la aplicación Wallet (iOS/Android), que almacena el certificado SERMI.

¿Ha solicitado la certificación y todos los documentos están en regla?

Si es así, la empresa y los empleados recibirán un correo electrónico que confirma que la solicitud se ha aprobado.

Los empleados recibirán un correo electrónico adicional de Digidentity con un código QR. Descargue la aplicación Digidentity Wallet y escanee el código QR. La aplicación incluye su certificado SERMI como prueba.

El certificado SERMI está en su teléfono, en la aplicación Digidentity Wallet, y puede acceder a él con un PIN seguro. Para acceder al portal de información de reparación y mantenimiento (portal IRM) de un fabricante de vehículos, debe usar la aplicación para escanear un código QR en el sitio web del fabricante y especificar su PIN.

Consulte estos tres vídeos de Digidentity para obtener más información:

1. El código QR y la instalación de la aplicación Digidentity Wallet (inglés).
2. Crear una conexión en cadena entre un Operador Independiente (OI) y un Proveedor de Servicios Remotos (PSR) (inglés).

Acceder al portal de Tesla con un certificado SERMI (inglés).

• Informe a Kiwa de los cambios en:
  • Información de contacto.
  • Ubicaciones de la empresa donde se llevan a cabo actividades relacionadas con SERMI.
  • Contratación de un empleado con certificación SERMI en un plazo de 3 días hábiles tras el cese de la relación laboral.
  • Cese de la empresa.
• Registrar cada acto de RMI relacionado con la seguridad (registro).
• Informar de cualquier infracción o uso indebido por parte de sus empleados autorizados a las entidades pertinentes en caso de que esté relacionado con la seguridad de Información de reparación y mantenimiento IRM.
• Garantizar que los empleados autorizados solo usan su certificación de SERMI personal.
• Garantizar que los empleados cuentan con la formación necesaria para realizar trabajos de reparación en el mantenimiento de automóviles, reprogramación y funciones de seguridad y protección.
• Solicitar una inspección en las instalaciones seis meses antes de que expire el período de certificación para obtener la revalidación.
• Inspección en las instalaciones sin previo aviso provisional de todas las ubicaciones de SERMI especificadas durante su solicitud.

• Registrarse en el sistema IRM del fabricante de vehículos.
• Acceder a IRM relacionada con la seguridad de conformidad con la normativa EN ISO 18541:2104.
• Garantizar que toda la IRM relacionada con la seguridad que se descargue del fabricante de vehículos no se almacene durante más tiempo del estrictamente necesario para el resultado operativo para el que se necesita la información.
• Informar a la empresa cuando ya no se necesita el certificado digital.
• No compartir el token de software, el certificado digital y el PIN. El certificado está personalizado.
• Responsable del uso adecuado del token personal y del PIN.
• Informar a la empresa en caso de pérdida o uso indebido en un plazo de 24 horas.
• Informar a las autoridades competentes si hay otros empleados que no ejercen su actividad legítima conforme al programa SERMI.
• Comprobar la identificación del cliente y del vehículo y la autoridad al trabajar.

La forma en la que se debe efectuar el registro es libre. La empresa es responsable de mostrar la información de forma que pueda auditarse. Como mínimo, el registro debe contener la siguiente información:

1. Identificación del cliente:
   1. Nombre y apellidos o nombre de la empresa y persona de contacto.
   2. DNI/pasaporte/número del permiso de conducir.
   3. Información acerca de la dirección.
   4. Número de teléfono.
2. Identificación del vehículo.
3. Prueba de la asignación por parte del cliente.

• Comprobación documental de las actividades empresariales, propiedad de la empresa y representante legal.
• Comprobación documental del certificado de buena conducta para entidades jurídicas (CBCEJ) de la solicitud.
• Comprobación de los expedientes de los empleados que trabajan en la ubicación correspondiente, que incluye:
  • Contrato de trabajo válido y firmado.
  • Cumplimiento de los requisitos de formación o experiencia según la programación.
  • Certificado de Buena Conducta (CBC) utilizado al solicitar la certificación.
  • Si un empleado trabaja en varios emplazamientos laborales, se realizará una comprobación de su expediente en cada uno.
• Comprobación documental del seguro de responsabilidad civil válido en función de los requisitos del programa.
• Verificación de las actividades empresariales legítimas en el sector de la automoción, que no deben entrar en conflicto con los requisitos del programa de SERMI.
• Verificación del registro que debe llevar a cabo para todas las actividades de SERMI.