Tietosuojakäytäntö
Kiwa pyrkii luomaan luottamusta, minkä vuoksi yksityisyytesi on meille tärkeää. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme sinulle, millaisia henkilötietoja keräämme, miten keräämme niitä ja mihin käytämme niitä.
Kiwa tarjoaa laajan valikoiman tuotteita ja palveluita, joihin tämä lausunto koskee kaikkia. Tämä lausunto tarkistetaan ja päivitetään säännöllisesti tuotteidemme ja palveluidemme kehittyessä.
Kiwa panostaa yksityisyytesi turvaamiseen parantamalla työntekijöidensä ja urakoitsijoidensa tietämystä, ammattitaitoa ja etiikkaa sekä ryhtyy toimiin varmistaakseen henkilötietojesi riittävän suojan.
Mitä henkilötietoja keräämme?
Kiwa kerää henkilötietoja, jotta voimme tarjota sinulle tuotteitamme ja palveluitamme. Kerätyt henkilötiedot vaihtelevat sinulle tarjoamamme tai mahdollisesti tarjoamamme tuotteen tai palvelun luonteen mukaan. Yleensä tämä sisältää muun muassa nimesi, yhteystietosi, kuten sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi tai matkapuhelinnumerosi, käyttäjätietosi, (yrityksen) sijaintisi, ikäsi tai syntymäaikasi ja asuinmaasi. Arkaluonteisia tietoja käsitellään lain sallimissa rajoissa vain, jos sitä palvelun tuottamiseksi vaaditaan.
Osan näistä tiedoista rekisteröity antaa meille suoraan tilaamalla uutiskirjeitä tai muuta säännöllistä tietoa Kiwalta, pyytämällä meiltä tarjouksia tuotteista tai palveluista, ottamalla toimituksen tarjoamistamme tuotteista tai palveluista tai käyttämällä Kiwa Connectia tai jotakin paikallisista portaaleista. Saamme myös osan tiedoistasi käyttämällä seurantaevästeitä julkisilla verkkosivustoillamme. Klikkaa tästä saadaksesi lisätietoja evästekäytännöstämme. Voimme muuten saada tietoja myös kolmansilta osapuolilta, esim. kun työnantajasi rekisteröi sinut tiettyihin koulutustilaisuuksiin tai sertifikaatteihin.
Mihin käytämme henkilötietoja?
Kiwa noudattaa politiikkaa, jonka mukaan kerää vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen käsittelyn kannalta. Käsittelemme henkilötietojasi vain suostumuksellasi tai tarpeellisissa tapauksissa, kuten sopimuksen, lakisääteisten velvoitteiden, yleisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseksi tai omien oikeutettujen etujemme vuoksi.
Tarvitsemme henkilötietojasi yhteen tai useampaan seuraavista tarkoituksista:
- asiakkaan, toimittajan tai liikekumppanin arviointi ja hyväksyminen;
- sopimusten tekeminen ja toimeenpano asiakkaiden, toimittajan ja liikekumppanin kanssa;
- Todennuspalvelujen tarjoaminen;
- suhteiden hallinta ja markkinointi;
- liiketoimintaprosessien toteuttaminen, sisäinen hallinta ja johdon raportointi;
- terveys, turvallisuus, turvallisuus ja koskemattomuus;
- tuotteiden, palvelujen ja verkkosivustojen kehittäminen ja parantaminen;
- asiakkaille tiedottaminen uusista tuotteista ja palveluista;
- tietopyyntöjen käsittely; Riitojen käsittely ja kyky suorittaa (kirjanpito)tarkastus;
- lain noudattamista, kuten velvollisuutta pitää ja säilyttää hallinnollinen kirjanpito.
Kohdissa 4–9 mainittujen tarkoitusten osalta oikeutettu etumme muodostaa laillisen perustan henkilötietojen käsittelylle. Oikeutettu etumme koostuu tilastotietojen tuottamisesta, markkinointitarkoituksista ja sisäisestä hallinnoinnista.
Jos ja kun henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Missä henkilötietojasi säilytetään?
Henkilötietoja ei pääsääntöisesti luovuteta Euroopan Unionin eikä Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Kiwa voi kuitenkin käyttää toiminnanohjauksessaan kolmansien osapuolien tarjoamia tietojärjestelmiä ja pilvipalveluita osana toiminnanohjausjärjestelmän kokonaisuutta ja näissä henkilötietojen käsittely voi tapahtua osittain Euroopan talousalueen ulkopuolella. Kiwan laadukas tietoturvallisuuden hallinta on olennainen osa henkilötietojesi turvallisuuden varmistamisessa. Kun käytämme online-palveluntarjoajaa, päätämme työskennellä alan johtajien – tai muiden osapuolten kanssa, jotka noudattavat EU-lainsäädäntöä ja joilla on käytössä laajat turvallisuus- ja tietosuojatoimenpiteet.
Henkilötietojesi säilytysaika riippuu prosessin tyypistä, johon niitä tarvitaan. Monissa tuotteissamme ja palveluissamme henkilötietosi ovat osa jatkuvaa prosessia, minkä vuoksi henkilötietojasi säilytetään prosessin päättymiseen asti. Kaikissa muissa tapauksissa henkilötietosi poistetaan ilman aiheetonta viivytystä, kun ne ovat täyttäneet tarkoituksensa, ellei minkäänlaista lakisääteistä säilytysaikaa sovelleta.
Tietojen luovuttaminen
Kiwa ei lähtökohtaisesti jaa tietoja muiden kanssa, jotka keräävät ja käyttävät henkilötietoja omiin (liiketoiminta) tarkoituksiinsa. Kiwa voi vaihtaa sinua koskevia tietoja Kiwa-konserniin kuuluvien tahojen tai kolmansien osapuolien kanssa, mikäli se on tarpeen tarjotakseen sinulle muiden Kiwa-yksiköiden tuotteita ja palveluita.
Voimme jakaa henkilötietojasi muille tuotteisiimme ja palveluihimme liittyville henkilöille. Luonteeltaan arkaluonteisia henkilötietoja ei yleensä jaeta, ellei lain tiukkoja poikkeuksia noudateta tai hätätapauksessa, jossa tärkeiden etujenne palvelevat parhaiten asiaankuuluvien tietojen jakamista.
Kuka pääsee tietoihisi?
Kiwa rajoittaa yrityksen sisäistä pääsyä tietoihin, ja odotamme kolmansien osapuolien yhtä lailla rajoittavan pääsyä henkilötietoihisi "tarve tietää, oikeus tietää" perusteella. Toisin sanoen vain ne, jotka todella tarvitsevat aktiivisesti tietojasi, voivat tehdä niin. Oikeus tietää tarkoittaa, että uskomme henkilötietojen käsittelyn vain sellaisille henkilöille, joihin voimme luottaa ja joilla on oikeus päästä käsiksi tällaisiin tietoihin. Laajennamme tämän toimittajillemme tai kolmansille osapuolille, joiden kanssa teemme yhteistyötä.
Oikeutesi yksilönä
Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) tarjoaa sinulle joukon oikeuksia. Nämä yksilölliset oikeudet mainitaan GDPR:ssä, ja Kiwa kunnioittaa niitä.
Näihin oikeuksiin kuuluu oikeus saada tietoa, missä henkilötietoja kerätään, oikeus saada tietojasi ja oikeus oikaista tietosi, jos ja kun ne ovat virheellisiä. GDPR:ssä mainituissa erityisissä olosuhteissa voit myös pyytää henkilötietojesi poistamista tai rajoittaa niiden käsittelyä. Lisäksi sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tai automatisoitua päätöksentekoa ja profilointia. Näiden oikeuksien lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.
Tietoja tästä tietosuojaselosteesta
Tämän Kiwan tietosuojaselosteen versio luotiin toukokuussa 2022.
Päivitämme tämän tietosuojaselosteen, jos siihen tulee muutoksia. Jos lausuntoon tai siihen, miten Kiwa käyttää henkilötietojasi, tapahtuu olennaisia muutoksia, ilmoitamme sinulle joko julkaisemalla muutokset näkyvästi verkkosivuillamme tai lähettämällä sinulle ilmoituksen suoraan.
Mikäli tämän Kiwan tietosuojaselosteen ja asiakkaan ja Kiwan välisten sopimusten ehtojen välillä on ristiriita, kyseisten sopimusten ehdot määräytyvät.
Tietyille Kiwa-yhteisöille voidaan soveltaa tarkempaa tietosuojaselostetta, jota tarjotaan sinulle henkilötietojen käsittelyn yhteydessä.