Är din organisation digitalt pålitlig?

Vad detta innebär för er organisation

Oavsett bransch, produkter eller tjänster påverkar det växande kravet på digital tillförlitlighet er organisation direkt. Om ni förlitar er på uppkopplade produkter medför varje enhet ni använder potentiella digitala risker: även relativt enkla produkter kan bli ingångspunkter för cyberattacker om man inte tar hänsyn till deras motståndskraft redan under design- och utvecklingsfasen. Detsamma gäller för driftsteknik. Cyberincidenter som drabbar industriella styrsystem kan påverka säkerheten, störa produktionen och skada miljön. I takt med att er organisation blir alltmer sammankopplad kan ni inte längre fokusera enbart på era egna system: behovet av tillförlitlighet sträcker sig långt bortom er egen verksamhet. Era teknikpartner, leverantörer, kunder och andra intressenter, tillsammans med den data, automatisering och AI som de förlitar sig på, medför nya risker och ökar antalet potentiella exponeringspunkter. Sårbarheter på andra håll kan få direkta konsekvenser för er verksamhet. Varje enskild intressent som ni har kontakt med, även indirekt, ingår i er riskprofil. Som Jonas påpekar: 
– När allt är sammankopplat är attackytan större än någonsin.

Att bygga upp motståndskraft genom oberoende granskning

Digitala risker kommer att fortsätta utvecklas. Dataläckor och attacker kommer att vara oundvikliga, om inte annat, eftersom cyberangripare tillåter sig att strunta i alla de regler som företagen är bundna av. Utöver grundläggande regelefterlevnad måste ert företag utforma en strategi för långsiktig motståndskraft. Det handlar om att kombinera styrning, tester, certifiering, red team-övningar och expertrådgivning. I en red team-övning försöker specialister simulera verkliga cyberattacker för att hitta sårbarheter i era system. På så sätt kan ni identifiera och hantera risker innan de leder till incidenter. Som Jonas påpekar:
– Ett certifikat i sig gör er inte motståndskraftiga, men det är en utgångspunkt: det tvingar er att ställa rätt frågor och börja bygga motståndskraftiga system.

I stället för att enbart förlita sig på interna processer behöver företag i allt högre grad trovärdiga bevis från tredje part för att deras system, produkter och verksamhet ska vara tillförlitliga. Oberoende säkerhetsgranskning ger den tryggheten, samtidigt som den hjälper organisationer att visa efterlevnad, stärka styrningen och bygga förtroende hos kunder, tillsynsmyndigheter och samarbetspartner.
– Kiwas styrka ligger i kombinationen av expertis inom funktionell säkerhet, kompetens inom cybersäkerhet och oberoende säkerhetsgranskning. Få organisationer kan på ett så praktiskt sätt förena fysisk säkerhet, digital motståndskraft och förståelse för regelverket, enligt Jonas.

 Detta tvärvetenskapliga tillvägagångssätt gör det möjligt för Kiwa att kombinera djup branschkunskap med aktuell expertis inom cybersäkerhet. Genom att kombinera global teknisk expertis med lokal branschkunskap stöder Kiwa organisationer i olika regioner genom ett samordnat, kundfokuserat tillvägagångssätt som förenar tekniska, regleringsmässiga och kommersiella krav. Som Jonas förklarar kan till exempel Kiwas vattenspecialister samarbeta med cyberexperter för att förstå både hur systemen fungerar i praktiken och hur dessa system och deras användare kan skyddas digitalt.

Kiwa stöder organisationer genom ett brett utbud av tjänster inom kvalitetssäkring, verifiering, testning och certifiering som är skräddarsydda för olika stadier av digital mognad, inklusive: 

• IT-system
• IoT och uppkopplade produkter
• Operativ teknik 
• Data- och AI-styrning
• Utbildning och medvetenhetshöjande åtgärder

Oavsett om organisationer bedriver verksamhet lokalt eller i flera länder drar de nytta av globalt enhetliga tjänster som levereras av experter som förstår lokala regler, branschkrav och operativa realiteter.

Framtiden för förtroendet inom den digitala världen

Förtroendet för den digitala världen och pålitligheten blir allt viktigare i takt med att produkter, system och leveranskedjor blir allt mer autonoma och sammankopplade. Bara den snabba utvecklingen och införandet av AI medför enorma nya utmaningar.
– AI beter sig inte på ett förutsägbart sätt som traditionell programvara gör, säger Jonas.
– Om det uppstår modellavvikelser eller dataförvanskning som leder till felaktiga resultat, blir det svårare att analysera de bakomliggande orsakerna. När AI ingår i bilden är det avgörande att hålla loggarna uppdaterade och ha en stark datastyrning för att beslutsfattandet ska förbli så transparent och effektivt som möjligt.

Jonas råder företag att betrakta förtroendet för det digitala som en övergripande fråga om motståndskraft, inte som en teknisk utmaning.
– Utforma motståndskraftiga system innan incidenter inträffar, istället för att bara reagera efteråt.

Framtidsanpassade företag förstår sina risker, utformar sina system för kontinuitet, testar sina antaganden och använder oberoende granskning för att bygga upp ett bestående förtroende hos kunder, samarbetspartner och tillsynsmyndigheter. De inser att förtroendet för det digitala inte bara handlar om efterlevnad, utan om att bygga motståndskraftiga organisationer som kan anpassa sig i takt med att teknik, hot och regelverk fortsätter att utvecklas.

Oberoende kvalitetssäkring och certifiering är viktiga verktyg för att omvandla förtroende för digitala ambitioner till mätbara resultat. Från informationssäkerhet och integritet till AI-hantering och affärskontinuitet ger internationellt erkända standarder organisationer praktiska ramverk för att stärka styrningen, visa på tillförlitlighet och förbereda sig för föränderliga regelkrav. I vår nästa artikel undersöker vi hur Kiwa och NQA (ett Kiwa-bolag) omsätter ”Trust in Digital” till praktiska kvalitetssäkringsprogram, som hjälper organisationer att välja rätt standarder, samordna certifieringsaktiviteter och bygga upp motståndskraft på lång sikt.