2 tammikuuta 2018

Rento mutta asiantunteva –Kiwa Inspectalla toteutuu paras mahdollinen kombinaatio

Moni nuorempi osaaja miettii omaa uskottavuuttaan asiantuntijana. Kiwa Inspectassa juniorimpikin on luotettava ja osaava asiantuntija kattavan perehdyttämisjakson jälkeen ja talossa uuden oppiminen ei lopu koskaan. Vahva ammatillinen osaaminen tuo välittömyyttä asiakastyöhön. Mutta luoko rentous myös luottamusta?

– Kyllä sen on huomannut, kun käyn tarkastuksilla. Nuorena kaverina kun tulet sisälle ja siinä on vanhempia huoltomiehiä vastassa, niin aluksi suhtautuminen voi olla jopa vastahankaista: ”Mikäs kloppi sieltä nyt tulee tarkastamaan näitä”. Yleensä kuitenkin tarkastuksen edetessä huomaan, miten tuo käsitys vähitellen muuttuu. Isken tarinaa työtä tehdessä ja voin opastaa huoltomiestä laitteiston käytössä, jos hän ei tunne kaikkia toimintoja. Ja kun lähtiessäni paiskaamme kättä, niin silloin viimeistään varautuneisuus on hävinnyt. Omalla rennolla asiantuntemuksella on voitettu asiakkaan luottamus, ja se on kyllä palkitsevinta tässä työssä, Lauri Tiainen Kiwa Inspectalta kertoo.


Vahvalla ammattitaidolla saa tehdä työtään vapaasti

Severi Seppänen tekee pääkaupunkiseudulla rakennusten käyttöönottotarkastusten ohella
määräaikaistarkastuksia paloilmoitin- ja savunpoistolaitteistoille. Hän työskentelee Etelä-Suomen alueella. Lauri puolestaan keskittyy sammutuslaitteistojen eli sprinkleri- ja vesisumulaitteistojen tarkastuksiin. Hän hoitaa tarkastuksia Itä- ja Keski-Suomen alueilla, tukikohtanaan Jyväskylä. Molemmat ovat enemmän kuin tyytyväisiä nykyiseen työnkuvaansa, joka painottuu tarkastuksiin kentällä ja toimistotyöt voi halutessaan hoitaa etänä, miten kalenteriin parhaiten sopii.

– Ennen tänne tuloa olin suunnitteluhommissa. Suunnittelin kymmenisen vuotta näitä
paloilmoitinjärjestelmiä, joita nyt tarkastan. Sitten ajattelin, että voisin kokeilla jotain muuta, missä on hyötyä alan osaamisesta ja pitkästä kokemuksesta, ja huomasin, että täällä oli paikka auki. Reilut seitsemän vuotta olen nyt täällä ollut ja tehnyt tarkastuksia. Kaikki on aika pitkälti vastannut odotuksiani: olen tyytyväinen tähän työhön ja työnantajaan, Severi kertoo.

– Minäkin olin insinööritoimistossa aikaisemmin, tein LVI-suunnittelua ja projektinhoitoa myös teollisuuspuolella. Sattumalta huomasin tämän paikan ja innostuin, kun työ vaikutti vaihtelevalta ja liikkuvalta. Suunnitteluhommissa huomasin, että LVI-ala on niin laaja, ettei voi millään tietää kovinkaan syvällisesti kaikista eri osa-alueista. Kiwa Inspectassa kiinnostuinkin myös siitä, että voin keskittyä ja syventää osaamistani yhteen tai halutessani muutamaan osa-alueeseen ja ajan saatossa voin olla näiden asioiden huippuosaaja. Niinpä hain ja sitten onnekseni tulin valituksi, Lauri kertoo.

Laurilla on tuoreessa muistissa Kiwa Inspectan perehdyttämisjakso: hän aloitti tarkastajan työnsä Jyväskylässä toukokuussa 2017.

– Tykkäsin perehdytysjaksosta; en osannut odottaa, että se olisi niin hyvä ja laaja! En tiennyt siitä vielä hakuvaiheessa. Eihän missään ole tämmöistä! Olin neljä kuukautta vain perehdytyksessä. Normaalisti, kun menet uuteen työpaikkaan, niin eipä siinä paljon perehdytellä: tuossa on kone, salasanat ja mappi, ei muuta kuin töitä tekemään. Täällä perehdytys on todella suunniteltu ja siihen on käytetty aikaa. Siksi tänne on helppo tulla ja asettua taloon. Mutta samalla paljon on myös itsestä kiinni ja omalla vastuulla, miten hyvin haluaa ottaa asiat haltuun ja miten käyttää tarkastusten ja koulutusten väleihin jäävän ajan. Täällä on luotu kaikki eväät, että tulija pääsee hyvin sisään, mutta kuten tämä työkin, myös perehtyminen vaatii omatoimista opiskelua, Lauri toteaa.


Tarkastaja saa rakentaa oman kalenterinsa vapaasti

Severin ja Laurin työssä perushommat tehdään yksin ja kun jokainen on kentällä hoitamassa omia tarkastuksiaan, jäävät juttelut työkavereiden kanssa satunnaisemmiksi. Silti työtä ei tehdä yksin.

– Jos tulee eteen haastavampia kysymyksiä, niin aina voi soitella johtavalle asiantuntijalle tai muille työkavereille. Yleensä, jos tulee jotain erikoisempaa eteen, niin niitä selvitellään yhdessä. Vaikka yksin tuolla tarkastuksilla onkin, niin ei kaikkea tarvitse tietää eikä kaikkea kukaan voikaan tietää. Jokaiselle tulee uutta eteen väistämättä, ja silloin on hyvä, kun on matala kynnys soittaa kollegoille, Severi avaa.

– Näin se on, juttelet sitten aluepäällikön tai kollegan kanssa, niin meininki on semmoista hyvinkin rentoa. Meillä on minun mielestä tosi hyvä henki, siihenkin on selvästi panostettu. Tässä työssä on parasta se, kun ei voi koskaan olla valmis. Ala kehittyy ja kaikki kohteet ovat keskenään erilaisia, eteen voi tulla epämääräisiäkin kytkentöjä. Vaikka jokainen kohde on rakennettu automaattisia sammutuslaitteistoja koskevien määräysten mukaan, niin tilanne on sama kuin omakotitaloissa: jokaisesta löytyvät samat asiat, mutta kaikki talot ovat kuitenkin ihan erilaisia. Meillä on myös yhteinen keskusteluryhmä, mihin voi laittaa kysymyksiä, jos ei ole mitään kiireellistä. Sinne tulee vanhemmiltakin tarkastajilta viestiä, että nyt oli kohteessa tämmöinen, onko kenellekään tullut vastaan, Lauri kiittelee.


Molemmat näkevät alan tulevaisuuden valoisana

Määräaikaistarkastukset ovat lakisääteisiä ja rakentamisen buumi vaikuttaa niin, että Severillä riittää säännöllisesti kalenteriin sovitettavia rakennusten käyttöönottotarkastuksia. Lauri ja Severi ovat samaa mieltä siitä, että Kiwa Inspectalle sopivat sellaiset asiantuntijat, jotka tulevat toimeen erityyppisten ihmisten kanssa ja pystyvät toimimaan itsenäisesti.

– Jos haluat oppia ja osata, ja tulet toimeen ihmisten kanssa… koska sinähän viime kädessä annat asiakkaalle kuvan meistä firmana, niin silloin sovit tänne Kiwa Inspectaan. Meidän yhteisö on aika rento ja välitön, ei ole mitään turhaa kangistelua tai elvistelyä, Lauri naurahtaa.

– Minä tässä mietin, että minulla on hyviä kollegoita, sentyyppisiä kun löytyisi lisää. Voidaan aina välillä soitella ja rupatella asioista, käydä syömässä ja mahdollisesti myös vapaa-ajalla olla joskus tekemisissä, Severi hymyilee.