Kiwa Training-docent Theo Ploeg enthousiast over ‘blended learning’

Steeds meer opleidingen van Kiwa Training combineren klassikale groepslessen of zelfstudie met online elementen. Zeker nu, tijdens de coronacrisis, is dit een goede manier om tóch een opleiding te volgen en te blijven leren. Volgens Theo Ploeg, onder meer trainer bij Kiwa Training, is online leren een blijvertje: ‘De combinatie van klassikaal en online leren zorgt voor een win-win-situatie.’    

Het visitekaartje van Theo Ploeg is boordevol. Hij is NLP master coach, als zzp’er actief als (lead)auditor, zorgstrateeg en organisatieadviseur en bevoegd trainer bij Kiwa Training en Kiwa-label VCANederland. Bij Kiwa Training verzorgt Theo verschillende opleidingen en trainingen, zoals Bedrijfskundige Vaardigheden voor Uitvoerders, Interne Audit, Normkennis ISO 9001, ISO 27001 en NEN 7510, Interne Auditvaardigheden en Kwaliteitsmanagement & Procesbeheersing.

Maatwerk

‘Enkele maanden vóór de coronacrisis maakte ik voor het eerst kennis met blended learning’, vertelt Theo. ‘Bij Kiwa Training hebben we toen de klassikale training Interne Audit ISO 9001 omgevormd tot een blended opleiding. Deelnemers reageerden daar zonder uitzondering erg positief op. Wat vooral goed beviel is dat deelnemers zich vóór de klassikale bijeenkomsten online konden inlezen en voorbereiden. Daardoor ontstaan eventuele vragen al tijdens de opleiding, in plaats van erna. Je kunt dus echt meer maatwerk leveren, ook omdat deelnemers lesstof sneller kunnen projecteren op hun eigen (werk)situatie.’

e-Learning

Bij online leren moet je denken aan onder meer e-learningmodules, opdrachten, oefentoetsen, kennisclips etc. Dergelijke online leermiddelen worden vaak toegepast in combinatie met klassikale bijeenkomsten. Dit blended leren biedt deelnemers het beste van twee werelden. Het online gedeelte maakt dat je op ieder moment en in je tempo de noodzakelijk kennis op kunt doen en je kunt voorbereiden op de bijeenkomsten, waardoor er tijdens de bijeenkomsten meer ruimte is voor verdieping en toepassing van de kennis en het ontwikkelen van teamleider- en auditvaardigheden.

Pure winst

‘De training wordt hierdoor actiever en intensiever’, vervolgt Theo. ‘Als trainer heb je hierdoor namelijk meer tijd om de theorie in de klassikale les via rollenspellen, etc. te oefenen, zodat het geleerde beter blijft hangen. Dat is echt een groot verschil ten opzichte van “vroeger”, toen ik soms zóveel theorie moest behandelen dat deelnemers hun hoofd er bijna niet meer bij konden houden. Volkomen normaal, want ze zijn het vaak niet gewend om uren in een klaslokaal te zitten. Voor mijn gevoel kwamen we dan vaak tijd te kort om langer te oefenen en juist dat is zo belangrijk!’

Effectiever leren

In een online omgeving worden de verschillende leermethodes en de voordelen daarvan gecombineerd. Ieder individu leert immers op zijn of haar eigen manier. De docent monitort de zelfstudie, begeleidt en coacht en is beschikbaar in het geval van vragen. Actief leren wordt gestimuleerd en de didactische effectiviteit is hoger dan bij het traditionele leren. ‘Verder is het prettig dat een blended learning-traject beter in te passen is in de planning van zowel deelnemers als docenten en trainers’, zegt Theo. ‘Niet elke vorm van blended learning is geschikt voor elke leeftijd, school of organisatie. Infraprofessionals die de hele dag in de buitenlucht met hun handen werken, zitten niet graag lang voor een beeldscherm en zijn soms ook niet goed thuis in digitale middelen. Daar moet je natuurlijk rekening mee houden bij het voorbereiden van lesmethoden en -materiaal.’

Veranderde rol docent

De rol van docent evolueert volgens Theo steeds meer van ‘frontaal lesgeven’ naar het meer begeleiden en coachen van de deelnemers. ‘Niet alleen de motivatie van de deelnemers, maar ook de coachende vaardigheden van een inspirerende en motiverende trainer, die oprecht aandacht heeft voor de deelnemers, zijn essentieel voor een succesvol opleidingstraject. Er is voor mijzelf ook wel het nodige veranderd. Ik had bijvoorbeeld weinig ervaring met MS Teams, maar krijg dat nu langzamerhand onder de knie. Ik vind het ook leuk om daarin mee te gaan. Ik blijf mezelf graag ontwikkelen.’

Face-to-face contact

Theo Ploeg is een overtuigd voorstander van de combinatie van klassikaal en online lesgeven. ‘Maar er gaat niets boven face-to-face contact. Dat is niet alleen plezieriger, maar heeft ook in didactisch opzicht toegevoegde waarde. Met online lesgeven kun je als docent of trainer nu eenmaal veel minder anticiperen op de lichaamstaal, de non-verbale signalen van de deelnemers, simpelweg omdat je ze niet of onvoldoende goed ziet. En daar ligt nu juist mijn kracht als docent. Online leren en blended leren zie ik daarom ook niet als vervanging van het huidige klassikale lesgeven, maar juist de combinatie van klassikaal onderwijs en online ondersteuning zorgt voor succes en een win-win-situatie.’