Laadunhallinta

FI-Konepajateollisuus-laadunhallinta--Kiwa.jpg

Jotta laatua voi hallita, on tärkeää tietää mistä kaikesta laatu koostuu. Jos laatua ajatellaan jäävuorena, niin ymmärtää kokonaisuutta hieman paremmin. Usein helposti näkyvät huonon laadun ilmentymät ovat vain jäävuoren huippu, ja piiloon jää suuri määrä huonosti nähtävillä olevia ilmentymiä.

Hyvä laadunhallinta huomioi nämä kaikki, ja silloin kun tunnistetaan myös heikosti näkyvät ilmentyvät, voidaan näkyviin ilmentymiin vaikuttaa vähentävästi. Tarvittaessa johtamisjärjestelmät tuovat apua tähän työhön.