Voor wie?

Autoschadeherstelbedrijven die zijn aangesloten bij FOCWA of BOVAG.

Wanneer is het nodig?

De gezamenlijke branchenorm voor schadeherstellers, opgesteld door FOCWA en BOVAG, is per 1 oktober 2018 van kracht. Deze norm is een norm die breed in de sector wordt gedragen, die de kwaliteit van het vakmanschap kan borgen, die bijdraagt aan het vertrouwen van consumenten en zakelijke opdrachtgevers in de branche èn die hen kwalitatief hoogwaardig schadeherstel garandeert. Alle FOCWA en BOVAG Schadeherstelleden zijn verplicht om aan deze kwaliteitsnorm te voldoen.

Hoe werkt certificering?

Bent u als autoherstelbedrijf aangesloten bij FOCWA of BOVAG? Zorg er dan voor dat u gecertificeerd bent voor de branchenormering FOCWA of BOVAG Schadeherstel. Het traject ziet er als volgt uit.

  • Stap 1: Voor FOCWA leden
    Door middel van een self-assessment in de vorm van een online vragenlijst kunt u als autoruitherstelbedrijf checken of u klaar bent voor een audit in het kader van de branchenormering FOCWA Standaard. Ga hiervoor naar selfassessment.focwa.nl.
    Stap 1: Voor BOVAG leden
    Als BOVAG lid ontvangt u een login voor de BOVAG Digitale Zelfevaluatie. Na het doorlopen hiervan kiest u via het BOVAG Auditplatform Online voor Kiwa. U kunt uw lidmaatschap aanvragen via de BOVAG website.
  • Stap 2: Audit door Kiwa Blijkt uit het selfassessment dat u voldoet aan de basisvoorwaarden voor de certificering FOCWA of BOVAG Schadeherstel, neem dan contact op met Kiwa voor een auditafspraak. Ga hiervoor naar het contactformulier of bel naar 088 - 998 20 84.
  • Stap 3: Certificering Als de audit door Kiwa succesvol wordt afgerond, ontvangt u het certificaat FOCWA Standaard of BOVAG Erkend Schadeherstel. Dit is twee jaar geldig, daarna volgt hercertificering.

Over Kiwa

Kiwa is dé certificerende instelling met meer dan 10 jaar ervaring in de schadeherstelbranche. Wij maken dan ook gebruik van gekwalificeerde auditoren welke extra aandacht besteden aan uw specifieke wensen. Daarnaast bieden wij ook de volgende audits aan: verschillende FOCWA standaard clausules, BOVAG, Duurzaam Repareren, Erkend Duurzaam, ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 en de MVO prestatieladder. Wij kunnen naar wens een gecombineerde audit op maat aan bieden: één vast aanspreekpunt, één auditor en één afspraak voor al uw keurmerken.