Ablauf einer Zertifizierung
Hinweis: Bitte nehmen Sie zunächst Kontakt zu uns auf
Wir verfolgen einen prozessorientierten Ansatz:
- Sie erhalten eine E-Mail von uns mit den Informationen zum Verfahren.
- Reichen Sie uns die gewünschten dokumentierten Informationen anhand der Kurzanfrage und der Standortliste ein (diese Formulare finden Sie im Download-Bereich; gerne senden wir Ihnen diese auch direkt zu).
- Sie erhalten von uns ein individuell auf Sie abgestimmtes Angebot.
- Sie entscheiden sich für die Zusammenarbeit mit Kiwa ZERTPUNKT und erhalten von uns eine vertragliche Vereinbarung.
- Wir erhalten die unterschriebene vertragliche Vereinbarung zurück und beginnen mit dem Zertifizierungsprozess.
- Wir schlagen Ihnen einen oder mehrere Auditoren/Auditorinnen vor.
- Sie senden uns Ihre QM-Dokumente.
- Der Ablauf des Audits wird nach Absprache mit Ihnen schriftlich festgelegt (Auditplan).
- Wir prüfen die von Ihnen eingereichte Dokumentation Ihres QM - Systems; auf Wunsch (optional) führen wir ein Vor-Audit durch. Das Ergebnis wird Ihnen zeitnah mitgeteilt und Sie erhalten einen schriftlichen Nachweis.
- Am vereinbarten Termin führen wir das Zertifizierungsaudit in Ihrem Unternehmen durch und fassen die Ergebnisse dazu in einem Auditbericht zusammen.
- Das Zertifizierungsverfahren wird durch einen Kiwa ZERTPUNKT-Vetoprüfer im Hinblick auf die ausgesprochene Empfehlung des Auditleiters geprüft.
- Bei Zertifikatserteilung stellen wir die international anerkannten Zertifikate aus. Die Zertifikate sind 3 bzw. 5 Jahre gültig (je nach zugrunde liegender Norm), sofern Sie sich einem jährlichen Überwachungsaudit unterziehen.
- Danach erfolgt die Rezertifizierung nach vergleichbarem Ablauf.