Kiwa's beleid met betrekking tot het coronavirus

Het coronavirus verspreidt zich over de hele wereld en komt momenteel voor in alle landen waarin Kiwa werkzaamheden uitvoert. Om de verspreiding van het virus tegen te gaan zijn er voor onze werknemers en onderaannemers bepaalde regels opgesteld. Dit beleid helpt hen om te gaan met (de effecten van) het virus en de impact die het kan hebben op de diensten die we onze klanten bieden.

Het is van het grootste belang dat we de risico's voor zowel onze klanten als onze medewerkers minimaliseren. Onder de huidige omstandigheden doen wij er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Aangezien de situatie van land tot land verschilt, is onze aanpak om op lokaal niveau te handelen. We volgen de richtlijnen van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO), de lokale overheid en de lokale gezondheidsorganisaties binnen desbetreffende landen.

Als we situaties of omstandigheden tegenkomen, die ons ervan zouden weerhouden om klanten te bedienen zoals we dat normaal zouden doen, informeren we betrokken klanten over de stappen die ze mogelijk moeten nemen om hun bedrijfsprocessen draaiende te houden. We proberen daarnaast contact op te nemen met de lokale autoriteiten om te zien hoe we onze activiteiten kunnen voortzetten of zo snel mogelijk kunnen hervatten.

Om de kans op verspreiding van het virus tot een minimum te beperken, adviseren wij onze medewerkers het contact met andere personen te beperken: wij vragen hen om indien nodig thuis te werken of adviseren hen om dit waar mogelijk te doen. Ook adviseren we onze werknemers en de personen die we van plan zijn als gast te ontvangen in een van onze kantoren, om hun reizen uit te stellen naar een later moment.

Hoewel we er alles aan doen om klanten zoals gewoonlijk te bedienen, kunnen deze stappen het aanbod van onze diensten verstoren. Bij voorbaat onze excuses voor het eventuele ongemak en vragen we u vriendelijk om uw begrip.

Het Engelstalige nieuwsbericht kunt u hier vinden.