Codice di condotta e conformità
Il codice di condotta di Kiwa è un punto fisso per i nostri dipendenti e rimane uno standard per tutti gli stakeholder di Kiwa. Parliamo di agire professionalmente e di fare business con integrità, della reputazione dei nostri clienti e della nostra, dell’utilità sociale del welfare e della qualità dell'ambiente aziendale, del lavorare insieme e considerare le dimensioni etiche delle nostre azioni. Questi valori sembrano semplice buon senso, ma sono i valori che prendiamo in considerazione ogni giorno, orgogliosi del fatto che i nostri servizi aggiungono valore aiutando a creare fiducia in prodotti, processi e organizzazioni.
Il Codice di Condotta Kiwa è inteso come un modo di essere per i dipendenti e una dichiarazione verso tutti gli stakeholders di Kiwa. Il Codice deve essere usato come linea guida per tutti coloro che lavorano in o per Kiwa, al fine di agire in modo corretto e secondo un comune senso riguardo i propri comportamenti.
8 Statement
Il nostro Codice di condotta e conformità su compone di 8 Statement a cui tutti i dipendenti Kiwa devono aderire:
Integrità
Kiwa opera in modo professionale, indipendente, imparziale ed etico durante lo svolgimento di tutte le sue attività. Ciò comporta l’esecuzione del lavoro in modo onesto, senza tollerare alcuna deviazione dai metodi e dalle procedure approvati e riferendo quanto constatato e le opinioni professionali.
Conflitti di interesse
Kiwa evita i conflitti di interesse con qualunque entità collegata in cui detiene un interesse finanziario o commerciale e alla quale è incaricata di fornire servizi.
Condotta aziendale equa
Kiwa rispetta le norme di etica aziendale, conformità della concorrenza e integrità, e non compirà alcuna azione che possa compromettere la sua reputazione.
Norme anti-corruzione
Kiwa vieta di offrire, donare o accettare qualunque forma di corruzione, incluse le tangenti su qualunque porzione di pagamento a contratto. Durante lo svolgimento delle attività non si dovranno ricevere o offrire vantaggi impropri.
Riservatezza e protezione dei dati
Kiwa rispetta la riservatezza e la privacy delle informazioni delle aziende e delle persone che collaborano con Kiwa e dei suoi dipendenti, e assicura che vengano adottati opportuni processi per proteggere adeguatamente tali informazioni.
Competenza
I dipendenti Kiwa devono avere le giuste competenze e devono essere capaci di svolgere il loro lavoro. Le loro competenze sono sostenute da istruzione e formazione regolari.
Lavoro equo e comportamento etico
Kiwa è consapevole della sua responsabilità sociale nei confronti dei suoi dipendenti e delle persone, delle comunità e degli ambienti in cui opera. Kiwa agisce con onestà ed equità, rispettando i diritti umani e l’uguaglianza, la dignità e la diversità dei suoi dipendenti.
Salute e sicurezza
Kiwa offre un ambiente lavorativo sicuro per tutelare la salute e la sicurezza di dipendenti, clienti e terze parti.
TIC Council
Il nostro Codice di condotta e conformità si basa sui requisiti del framework di conformità definito dal TIC Council di cui Kiwa è membro.
Il TIC Council è un'organizzazione internazionale di aziende TIC sinonimo di best practices e di standard più elevati in materia di sicurezza, qualità, salute, etica e sostenibilità. Il nostro CEO Paul Hesselink è membro del TIC Council Global Board.
Annual verification
Per garantire l'efficacia del nostro Codice di condotta e conformità, ci sottoponiamo a una verifica annuale indipendente. I risultati sono riportati al Comitato di conformità Kiwa, al Consiglio di vigilanza ed esecutivo Kiwa e al TIC Council e sono utilizzati per prendere provvedimenti, se necessario.