La Certificazione secondo la norma EN 9100:2016 si rivolge a tutte le organizzazioni che progettano, sviluppano o forniscono prodotti e servizi al mercato aerospaziale e della difesa, oltre alle organizzazioni che forniscono servizi logistici, di manutenzione di materiali o pezzi di ricambio per i propri prodotti o servizi.

Gli standard della serie 9100 supportano le organizzazioni operanti nel settore aerospaziale nel garantire che prodotti e servizi offerti siano di qualità e nel mostrare ai propri clienti e ai propri partner l’impegno verso il miglioramento continuo, oltre a supportarle nell’affrontare nuove opportunità di mercato.

Questi standard definiscono i requisiti del Sistema di Gestione per la Qualità nel settore dell’aerospazio e della difesa e rappresentano oggi un pre-requisito fondamentale per poter operare sia sui mercati Aeronautici Civili, in cui la certificazione è resa di fatto obbligatoria -per i fornitori del settore- da parte dei grandi costruttori di aeromobili, sia su quelli Militari in cui la certificazione, seppur ancora volontaria, è già allo studio da parte dei Ministeri della Difesa dei vari Paesi per essere riconosciuta come normativa di base.

La serie di norme EN 9100 è stata sviluppata dall’International Aerospace Quality Group (IAQG), ed esprime la necessità dell’Industria Aerospaziale di dotarsi di un Sistema di Gestione per la Qualità che sia controllato direttamente dall’Industria stessa, attraverso un meccanismo di Sorveglianza (Oversight) sull’operato degli Enti di Accreditamento e degli Enti di Certificazione.

Alla norma EN 9100 – Sistema di Gestione per la Qualità Aerospaziale, altri due standard si applicano alle imprese del settore con competenze ed attività specifiche: 

  • EN 9110 - Sistemi di Gestione per la Qualità - Requisiti per le organizzazioni di manutenzione dell’aeronautica: dedicata esclusivamente alle Organizzazioni che operano nel settore delle revisioni e manutenzioni Aeronautiche e si può affiancare, in maniera complementare (ma non sostitutiva), come Sistema di Gestione a supporto dei Regolamenti di manutenzione e revisione emessi dalle Autorità Civili Nazionali dei vari Paesi (Norme della serie PART-145).
  • EN 9120 - Sistemi di Gestione per la Qualità - Requisiti per i distributori nell’ aeronautica, nello spazio e nella difesa: si rivolge ad Organizzazioni che non operano sulla trasformazione del prodotto Aeronautico ma solo nella sua distribuzione e logistica. Tale norma riveste un’importanza strategica per l’Industria Aeronautica poiché garantisce i requisiti nei processi di stoccaggio e distribuzione di parti di ricambio (ad esempio quando si dividono i lotti di fabbricazione) e della eventuale presenza di parti contraffatte o sospette.

Le norme della serie EN9100, che includono la norma internazionale ISO9001, si applicano a tutta l’industria aerospaziale lungo la catena di produzione e distribuzione e rappresentano la migliore garanzia per la conformità dei prodotti ai requisiti contrattuali in funzione della loro qualità, sicurezza ed affidabilità, oltre che supportare le aziende nella riduzione dei costi e nel miglioramento delle performance dei processi.