Il corso sul Turismo Accessibile mira all’acquisizione di conoscenze e competenze per garantire ai disabili un’accoglienza di qualità.
Kiwa Idea insieme a Master Progress Academy offre un nuovo corso di formazione “Il Turismo Accessibile” volto alla acquisizione di conoscenze e competenze per garantire ai disabili un’accoglienza di qualità.
Il corso verterà, inoltre, sui requisiti per accedere al Fondo istituito con la Legge di Bilancio n.234 del 30 Dicembre 2021 al fine di sostenere lo sviluppo dell’offerta turistica rivolta alle persone con disabilità e favorire l’inclusione sociale e la diversificazione dell’offerta turistica.
Il turismo europeo, a causa delle carenze in termini di infrastrutture e servizi destinati ai viaggiatori con disabilità, registra un mancato introito di oltre 140 miliardi di euro ed è per questo che è fondamentale incoraggiare la domanda ma allo stesso tempo migliorare l’offerta in termini di accessibilità e inclusione in ogni periodo dell’anno.
Il concetto di accessibilità deve, dunque, andare oltre l’eliminazione delle barriere architettoniche e deve considerare la relazione che si crea tra la persona e l’ambiente circostante, non solo in termini di natura, ma anche nella sua accezione culturale e sociale.
Il corso si rivolge a tutti coloro che si occupano di accoglienza: esercizi alberghieri ed extra alberghieri; stabilimenti balneari; stabilimenti termali; strutture sportive le cui discipline sono maggiormente interessate da flussi turistici.
Garantire ai disabili un’accoglienza di qualità senza più barriere mentali rappresenta un obiettivo fondamentale per ogni azienda che cerca personale abile e competente in materia. Il corso vuole trasferire il nuovo metodo operativo “Accoglienza Abile” che mira a conoscere abilità e modi che permetteranno di contraddistinguersi in termini di professionalità dal mercato.
Il corso ha una durata di 24 ore. Il corso è teorico-pratico e si sviluppa online.
9:00-13:00 & 15:00-18:00
Standard: € 380,00 + IVA, per i clienti delle società del Gruppo Kiwa € 300,00 + IVA
Durante il corso si affronteranno i seguenti argomenti:
Alla fine del corso sarà rilasciato un attestato di partecipazione
Maddalena Piscopo. Ideatrice di Master Progress Group, esperta di comunicazione relazionale e parte del team FVC – Metodo FourVoiceColors - di Ciro Imparato. La docente collabora con le scuole, hotel e catene internazionali e multinazionali più illustri.
Potranno essere pianificati, nelle singole realtà aziendali, dei moduli successivi di applicazione degli strumenti appresi
Scarica la scheda d'iscrizione, complilala e inviala via e-mail a: info@kiwaidea.it o via fax al numero 051 764902
Il corso di formazione dedicato ai Direttori Operativi nel settore Hôtellerie analizza i processi mentali e tecnici di prenotazione e ne misura i risultati economici con l’obiettivo di aumentare la clientela
Scopri di piùIl corso di formazione nel settore Hôtellerie è volto alla gestione delle risorse umane e all’analisi dei comportamenti della clientela
Scopri di più