Questo sito utilizza Cookie

Kiwa utilizza tre tipologie di cookie sul proprio sito. Facciamo questo per rendere la tua esperienza il più piacevole possibile. Clicca qui
se vuoi saperne di più sulla nostra cookie policy.

Puoi indicare qui sotto, quale tipologia di cookie preferisci.

Indica le tue preferenze
Cookie tecnici
Cookie analitici
Cookie di marketing
Accetta e procedi
  • +39 051 459 3405
  • Chi siamo
  • Lavora con noi
  • Contatti
IT - Italiano

Scegli il tuo paese

  • Global
    Global English
  • Belgium
    Belgium Nederlands Français
  • China
    China 中文
  • Denmark
    Denmark Dansk
  • Estonia
    Estonia Eesti keel
  • Finland
    Finland Suomi
  • France
    France Français
  • Germany
    Germany Deutsch English
  • Italy
    Italy Italiano English
  • Korea
    Korea 한국어 English
  • Latin America
    Latin America Español Português
  • Latvia
    Latvia Latviešu Pусский
  • Lithuania
    Lithuania Lietuviškai
  • The Netherlands
    The Netherlands Nederlands English
  • Norway
    Norway Norsk
  • Poland
    Poland Polski
  • Portugal
    Portugal Português
  • Spain
    Spain Español
  • Sweden
    Sweden Svenska
  • Turkey
    Turkey Türkçe English
  • United Kingdom
    United Kingdom English
  • Servizi
    • Testing
    • Ispezione
    • Certificazione
    • Formazione
    • Assistenza Tecnica
    • Scopri i servizi Kiwa
  • Settori
    • Vai al tuo settore
    • Acqua
    • Agroalimentare
    • Energie Rinnovabili
    • Industria manifatturiera
    • Istruzione
    • Materiali da costruzione
    • Medicale e Sanità
    • Mobilità
    • Petrolio, gas e prodotti chimici
    • Processi Industriali
    • Prodotti di Consumo
    • Servizi sostenibili
    • Settore Immobiliare
    • Sistemi di Gestione
    • Trasporti
    • Turismo e tempo libero
  • Formazione
    • Qualità
    • Governance
    • Ambiente ed Energia
    • Sicurezza
    • Information Technology
    • Agroalimentare
    • Automotive
    • Aerospace e Railway
    • Industria
    • Marketing & Comunicazione
    • Metrologia
    • Sanità e Medicale
    • eLearning & Webinar
    • Scopri tutti i corsi!
  • Media
    • News ed Eventi
    • Area Download
    • Social media
    • Kiwa Newsletter
    • Calendario Fiere
    • Webinar
  • Chi siamo
  • Lavora con noi
  • Contatti
  • IT - Italiano
    • Global
      Global English
    • Belgium
      Belgium Nederlands Français
    • China
      China 中文
    • Denmark
      Denmark Dansk
    • Estonia
      Estonia Eesti keel
    • Finland
      Finland Suomi
    • France
      France Français
    • Germany
      Germany Deutsch English
    • Italy
      Italy Italiano English
    • Korea
      Korea 한국어 English
    • Latin America
      Latin America Español Português
    • Latvia
      Latvia Latviešu Pусский
    • Lithuania
      Lithuania Lietuviškai
    • The Netherlands
      The Netherlands Nederlands English
    • Norway
      Norway Norsk
    • Poland
      Poland Polski
    • Portugal
      Portugal Português
    • Spain
      Spain Español
    • Sweden
      Sweden Svenska
    • Turkey
      Turkey Türkçe English
    • United Kingdom
      United Kingdom English
  • Servizi
  • Settori
  • Formazione
  • Media
Contattaci
Servizi

  • Testing
  • Ispezione
  • Certificazione
  • Formazione
  • Assistenza Tecnica
  • Scopri i servizi Kiwa
Settori

  • Vai al tuo settore
  • Acqua
  • Agroalimentare
  • Energie Rinnovabili
  • Industria manifatturiera
  • Istruzione
  • Materiali da costruzione
  • Medicale e Sanità
  • Mobilità
  • Petrolio, gas e prodotti chimici
  • Processi Industriali
  • Prodotti di Consumo
  • Servizi sostenibili
  • Settore Immobiliare
  • Sistemi di Gestione
  • Trasporti
  • Turismo e tempo libero
Formazione

  • Qualità
  • Governance
  • Ambiente ed Energia
  • Sicurezza
  • Information Technology
  • Agroalimentare
  • Automotive
  • Aerospace e Railway
  • Industria
  • Marketing & Comunicazione
  • Metrologia
  • Sanità e Medicale
  • eLearning & Webinar
  • Scopri tutti i corsi!
Media

  • News ed Eventi
  • Area Download
  • Social media
  • Kiwa Newsletter
  • Calendario Fiere
  • Webinar
  1. Ricerca Servizi
  2. Corso - Il venditore: consulente di fiducia

Corso - Il venditore: consulente di fiducia

Il corso Kiwa Idea ha lo scopo di illustrare attraverso modalità interattive,  i diversi temi relativi allo sviluppo di un approccio alla vendita 
di tipo consulenziale, basato  su strumenti comunicativi e negoziali, al fine di costruire rapporti duraturi tra venditore e cliente basati sulla fiducia reciproca. 

Richiedi un'offerta Scarica pdf
  • Docenti Qualificati
  • Corsi in tutta Italia
  • Progetti in Azienda
  • Informazioni generali
  • Informazioni pratiche

Destinatari

Il corso si rivolge a tutti coloro che hanno relazioni con clienti a cui devono presentare e vendere dei prodotti e servizi. Il corso si rivolge altresì a capi area, capi gruppo, coordinatori, sales account e account manager.

Obiettivi

Il corso persegue le seguenti finalità:

  • Acquisizione di un metodo di vendita consulenziale efficace;
  • Capacità di sviluppare autonomia e flessibilità;
  • Forte condivisione dei valori e dello "stile" aziendale di comunicazione interna ed esterna (uniformità sposata alla flessibilità);
  • Capacità di sviluppare un metodo di lavoro condiviso e in progress;
  • Capacità di integrare velocemente ed efficacemente i nuovi collaboratori.

Durata 

Il corso ha una durata di 8 ore.

Orario

9:00-12:30, 13:30-18:00.

Vuoi organizzare questo corso presso la Tua azienda? 

Se desideri ricevere maggiori informazioni per organizzare questo corso presso la tua azienda, contattaci all'indirizzo mail inazienda@kiwaidea.it.
Potrai, in questo modo, coinvolgere più funzioni o singole aree aziendali presso la sede della tua organizzazione e ottenere una proposta formativa personalizzata in base alle tue esigenze e necessità, al fine di migliorare le performance aziendali. 

Programma

Il corso ha lo scopo di ottenere da parte dei partecipanti una consapevolezza e un ampliamento delle personali abilità comunicative specifiche del rapporto con il cliente. In particolare le abilità relazionali e comunicative agiscono su un ampio spettro di attività. Durante il corso si affronteranno i seguenti argomenti:

Pianificazione 

  • Uso di tecniche di vendita efficaci:
    - Preparazione dell'incontro
    - Stabilire un rapporto di qualità e fiducia
    - Presentare se stessi e l'azienda
    - Gestire la negoziazione
    - Scoperta dei bisogni
    - Capacità di ascolto
    - Capacità di porre domande
    - Capacità di superare le obiezioni
  • Uso di un linguaggio verbale efficace;
  • Uso di un linguaggio non verbale e para-verbale efficace;
  • L'immagine;
  • Gestione del post vendita.

Metodologia

Verranno utilizzate metodologie interattive quali: esercitazioni individuali e di gruppo, simulazioni, role playing, osservazioni e commenti in plenaria, lavori di gruppo ed esercizi comunicativo-relazionali. 

Materiale didattico

Raccolta delle slide viste in aula.
Indicazioni bibliografiche e siti web.

Docente

Il corso sarà tenuto dalla Dott.ssa Bruna Bressan. Consulente di Direzione, Psicologa del lavoro e Formatore. Il suo ampio e diversificato bagaglio di competenze  comprende il Master in psicologia delle relazioni, studi professionali come attrice c/o l'Accademia del Teatro Stabile del Veneto e in laboratori internazionali di prosa e di danza e gli interventi formativi si contraddistinguono per la modalità di svolgimento interattiva ed esperienziale. 

Contattaci

Ufficio Commerciale Divisione Formazione
Kiwa Idea
Contattaci +39 051 459 3405

Area download

  • Scheda di iscrizione
    PDF 854 KiB

Servizi correlati

  • Corso - Public Speaking

    Il corso Kiwa Idea sul Public Speaking si rivolge a tutte le persone che desiderano acquisire competenze nella comunicazione. Lo scopo del corso è illustrare motivazioni, ascolto del pubblico e principi psicologici in occasioni di riunioni aziendali, incontri, conferenze, dibattiti e presentazioni.
    Leggi di più
  • Corso - Psicologia di marketing e vendita

    Il corso di formazione Kiwa Idea sulla Psicologia di marketing e vendita si rivolge ai Responsabili Marketing e Commerciali, Responsabili e addetti al Customer Care e Responsabili delle Vendite e ha lo scopo di illustrare teorie e pratiche di marketing e vendita basate sul comportamento del cliente.
    Leggi di più
  • Corso - Meeting: come preparare, condurre e partecipare a una riunione di lavoro

    Il corso di formazione Kiwa Idea si rivolge ai manager e responsabili che devono organizzare riunioni di lavoro con i propri collaboratori e/o con personale esterno e ha lo scopo di illustrare, attraverso metodologie interattive, le modalità di preparazione, progettazione e conduzione di meeting di lavoro efficaci.
    Leggi di più
We create Trust.

Siamo Kiwa, uno tra i primi 20 leader globali nel settore del Testing, delle Ispezioni e delle Certificazioni (TIC).

Con i nostri servizi creiamo fiducia sui prodotti, servizi, processi, sistemi di gestione e capacità professionali dei nostri clienti.

 

P.IVA. 00627711203
C.F. 03502820370
Codice SDI: SN4CSRI

Servizi
  • Testing
  • Ispezione
  • Certificazione
  • Formazione
  • Assistenza Tecnica
Contattaci
info@kiwacermet.it +39 0514593111
  • Privacy Policy
  • Cookie policy
  • Disclaimer
  • Codice Etico
  • Dichiarazione di imparzialità
  • Responsible disclosure policy