• La certificazione in accordo alla norma UNI 11348 consente alle organizzazioni che erogano il servizio di pianificazione finanziaria, economica e patrimoniale personale di gestire e controllare, oltre che dichiarare al mercato, la qualità del servizio erogato.
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  • La certificazione in accordo alla norma UNI 17100 consente alle organizzazioni che erogano Servizi di Traduzione di gestire e controllare, oltre che dichiarare al mercato, la qualità del servizio erogato.
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  • La certificazione in accordo al Regolamento eIDAS assicura che persone e imprese possano utilizzare, in modo sicuro e controllato, i propri sistemi di identificazione elettronica nazionali (eID) per accedere a servizi pubblici in altri paesi dell’UE in cui gli eIDs sono disponibili.
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  • La certificazione in accordo alla norma UNI 10600 permette alle organizzazioni che erogano servizi di interesse pubblico di elaborare, mantenere e garantire le corrette modalità di presentazione e gestione del reclamo che devono essere offerte al cliente di un servizio pubblico.
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  • La certificazione in accordo alla norma UNI 10881:2013 consente alle organizzazioni che si dedicano all’assistenza residenziale agli anziani di gestire e controllare, oltre che dichiarare al mercato, la qualità del servizio erogato.
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  • La certificazione in accordo alla norma UNI 10670 consente alle organizzazioni che si dedicano all’attività alberghiera di gestire e controllare, oltre che dichiarare al mercato, la qualità del servizio erogato.
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  • La certificazione di parte terza, conforme alla norma UNI 11601, testimonia l’impegno delle organizzazioni e dei professionisti nel fornire Servizi di Coaching di qualità e una scelta consapevole e informata da parte degli utilizzatori dei servizi grazie ad un’accurata progettazione volta ad un’offerta strutturata.
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  • La certificazione in accordo alla norma UNI EN 13816 specifica “i requisiti per la definizione, determinazione degli obiettivi e misurazione della qualità di un servizio di trasporto pubblico di passeggeri e fornisce le linee guida per la selezione dei relativi metodi di misurazione".
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  • La certificazione in accordo alla norma UNI 10574 consente alle organizzazioni che erogano Servizi di Interpretariato di gestire e controllare, oltre che dichiarare al mercato, la qualità del servizio erogato.
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  • La certificazione dei Conservatori informatici, nata in risposta a quanto indicato nel D. Lgs. n. 179/2016 garantendo anche la conformità all'art. 24 del Regolamento UE n. 910/2014 sull'identità digitale, è uno strumento per offrire fiducia rispetto al livello del servizio alla Pubblica Amministrazione e ai cittadini.
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