Instrucciones para nuestros clientes

¿Cómo instalar el certificado raíz en Adobe Reader?

Si ha recibido un documento con una firma digital de nosotros, necesita el certificado raíz. Aquí explicamos cómo descargarlo e instalarlo.

  • Descargue los certificados raíz actuales dando clic en el nombre: Dahianna Porras; Bertha Rodríguez.
  • Abre el Adobe Reader
  • Haga clic en "Editar" y luego en "Configuración", o "Editar" y "Preferencias"

imagecjh5.png

En el lado izquierdo, seleccione el elemento "Firmas" o "Firmas".

Luego haga clic en "Más" en la sección "Identidades y certificados de confianza"

imagexb2ms.png

 

  • Seleccione "Certificados de confianza" o "Certificados de confianza" a la izquierda.

imageywdno.png

  • Haga clic en "Importar" y seleccione el certificado descargado
  • Una ventana nueva aparecerá. En la sección "Certificados", haga clic en "Confiabilidad ..." o "Confianza ...".

imageq6yy.png

  • Active el elemento "Usar este certificado como raíz confiable" y confirme con "Aceptar"

image5ztlt.png

  • Confirme su importación haciendo clic en "Importar"
  • Ahora puede verificar la integridad de un documento firmado de Kiwa

Cómo verificar si la firma es válida

  • Verificar una firma es muy fácil. Primero, una barra en la parte superior del documento muestra la primera información sobre la validez de la firma:

image191h.png

Si esto indica problemas, se pueden validar simplemente haciendo clic en la firma o abriendo la ventana "Firmas" o "Firmas". Esta ventana, ubicada a la izquierda, muestra información sobre cada firma en el documento.