Política de privacidade

A Kiwa tem como objetivo criar confiança, portanto a sua privacidade é importante para nós. Nesta declaração de privacidade, explicaremos quais tipos de dados pessoais coletamos, como os coletamos e para que os usamos.

A Kiwa oferece uma ampla gama de produtos e serviços, a todos os quais esta declaração se aplica. Esta declaração é revisada e atualizada periodicamente, pois nossos produtos e serviços podem evoluir.

A Kiwa investe na garantia de sua privacidade, aprimorando o conhecimento, o profissionalismo e a ética entre seus colaboradores e contratados, e toma medidas para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais.

Quem somos?

Somos um dos principais protagonistas globais no mercado de TIC (Testes, Inspeção, Certificação). Junto com você, gostaríamos de criar confiança, qualidade e progresso.

Quais dados pessoais coletamos?

A Kiwa coleta dados pessoais para que possamos fornecer-lhe nossos produtos e serviços. Os dados pessoais coletados variam de acordo com a natureza do produto ou serviço que fornecemos ou podemos fornecer. Estes geralmente incluem, entre outros, seu nome, dados de contato como endereço de email, número de telefone ou celular, endereço (comercial), sua idade ou data de nascimento e o país em que vive. As informações confidenciais só são processadas quando explicitamente exigido e dentro das restrições da lei.

Você nos fornece alguns destes dados diretamente ao se inscrever em newsletters ou outros informativos regulares da Kiwa, ao nos solicitar ofertas de produtos ou serviços ou ao receber produtos ou serviços que oferecemos. Também obtemos alguns dos seus dados através do uso de cookies de rastreamento em nossos sites públicos. A propósito, também podemos receber dados de terceiros, por exemplo quando seu empregador o registra para determinadas sessões de capacitação ou certificações.

Para que utilizamos os dados pessoais?

A Kiwa tem uma política de coletar apenas dados pessoais que sejam necessários para o processamento. Processaremos os seus dados pessoais apenas com o seu consentimento ou em casos de necessidade, tais como a execução de um contrato, obrigações legais, realização de uma tarefa de interesse público ou para nossos próprios interesses legítimos.

Precisamos de seus dados pessoais para um ou mais dos seguintes propósitos comerciais:

A avaliação e aprovação de um cliente, fornecedor ou parceiro de negócios;
Desenvolvimento e aprimoramento de produtos e/ou serviços;
A conclusão e execução de acordos com clientes, fornecedores e parceiros de negócios;
Gestão de relações e marketing;
Execução de processos comerciais, administração interna e relatórios de gestão;
Saúde, segurança, proteção e integridade; 
Cumprimento da lei;
A proteção dos interesses vitais dos indivíduos.
Se e quando o processamento de seus dados pessoais for baseado em seu consentimento, você terá o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.


Onde seus dados pessoais são armazenados?

A Kiwa utiliza três formas principais de processar seus dados pessoais: A Kiwa, no site, em nosso centro de dados, online com os principais fornecedores e para produtos e serviços específicos que utilizam aplicações (nuvem) fornecidas por terceiros selecionados. A Kiwa possui uma rigorosa política de segurança para garantir a proteção adequada de seus dados pessoais. Quando usamos um provedor online, escolhemos trabalhar com líderes do setor ou outras partes que cumpram a legislação da UE e que contem com medidas amplas de segurança e privacidade.

O período de armazenamento de seus dados pessoais depende do tipo de processo para o qual eles são necessários. Para muitos de nossos produtos e serviços, seus dados pessoais são parte de um processo contínuo, de modo que seus dados pessoais serão armazenados até o término do processo. Em todos os demais casos, seus dados pessoais serão excluídos sem atraso quando atingirem seu objetivo, a menos que se aplique algum tipo de período de armazenamento legal.

Com quem compartilhamos dados pessoais?

A Kiwa geralmente não compartilha dados com outros que coletam e usam dados pessoais para seus próprios fins (comerciais). Se a Kiwa precisa deles para fornecer-lhe produtos e serviços, é possível que terceiros nos enviem dados sobre você. Podemos compartilhar seus dados pessoais com outras pessoas relacionadas aos nossos produtos e serviços. Em geral, os dados pessoais de natureza confidencial não são compartilhados, a menos que as estritas exceções da lei sejam respeitadas ou em caso de emergência, no qual seus interesses vitais se beneficiam do compartilhamento de informações relevantes.

Quem pode acessar seus dados?

A Kiwa apresenta uma limitação de acesso para a Kiwa internamente, e esperamos que terceiros também limitem o acesso aos seus dados pessoais com base na "necessidade de saber, o direito a saber". Ou seja, somente aqueles que realmente precisam processar ativamente seus dados podem fazê-lo. O direito a saber significa que confiamos o trabalho com dados pessoais somente a pessoas nas quais podemos confiar e que tenham o direito de acessar tais dados. Nós estendemos isso a nossos fornecedores ou terceiros com quem trabalhamos.


Seus direitos como indivíduo

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) lhe proporciona um conjunto de direitos. Esses direitos individuais são estabelecidos no GDPR e a Kiwa irá respeitá-los.

Esses direitos incluem o direito a ser informado de onde os dados pessoais são coletados, o direito de acesso e o direito à retificação de seus dados, caso sejam imprecisos. Além disso, em circunstâncias específicas mencionadas no GDPR, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais ou restringir o processamento dos mesmos. Além disso, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais ou de ficar sujeito à tomada de decisões e ao perfil automatizados. Por fim, você tem direito à portabilidade de dados.

Além desses direitos, você tem o direito de apresentar uma queixa junto à Autoridade de Proteção de Dados.

Sobre esta declaração de privacidade

A versão desta Declaração de privacidade da Kiwa foi criada em fevereiro de 2018.

Atualizaremos esta declaração de privacidade se mudanças forem aplicadas. Se houver mudanças substanciais na declaração ou em como a Kiwa utilizará seus dados pessoais, notificaremos você publicando tais mudanças de maneira destacada em nosso site ou enviando-lhe diretamente uma notificação.

Em caso de conflito entre esta declaração de privacidade da Kiwa e os termos de qualquer acordo(s) entre um cliente e a Kiwa, prevalecerão os termos do(s) referido(s) acordo(s).

Para certas entidades da Kiwa, uma declaração de privacidade mais específica pode ser aplicável e será oferecida em caso de processamento de dados pessoais.

Alguma pergunta sobre sua privacidade na Kiwa?

Se você tiver alguma pergunta em relação à nossa política de privacidade, pode entrar em contato com nosso executivo de segurança da informação e privacidade corporativa, Sr. Stef Mimpen, email Stef.Mimpen@kiwa.nl, telefone +31 6 8228 2656